Божена

Божена Бенькалович

Працювала в 2 компаніях 1 рік 10 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Адміністратор
ПЛАЙ, ДП Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
12.2021 - 02.2023

У мої обов'язки як адміністратора СПА та басейнів входило записувати клієнтів комплексу на процедури ,проводила оплату гостей ,також
проводила гроші через податкову , допомагала гостям , слідувала за чистотою ,відповідала на телефонні дзвінки,вирішувала конфлікти. Також у
підпорядкуванні було кілька людей ,таких як техніки та прибиральниці. Роботу виконувала вчасно.
⬥ Прийом дзвінків та кореспонденції
⬥ Організація зустрічей
⬥ Контроль за графіком роботи персоналу
⬥ Обслуговування клієнтів

Офіціант-бармен
Shosho Baranchik Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

11.2024 - 05.2025

У моєму досвіді роботи я успішно виконувала обов'язки офіціанта-бармена, забезпечуючи високий рівень обслуговування для гостей. Я вміло
приймала замовлення, ефективно координував роботу з кухнею та баром, забезпечуючи швидку та якісну обробку замовлень. Мої комунікаційні
навички та уважність до деталей допомагали створювати приємну атмосферу для клієнтів. Завдяки моїй відповідальності та організованості
забезпечувала безперебійну роботу закладу й задоволення потреб кожного гостя.
⬥ Приготування та подача напоїв
⬥ Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
⬥ Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
⬥ Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
⬥ Оформлення вітрин та викладка товарів
⬥ Контроль за наявністю продуктів та напоїв
⬥ Консультування клієнтів щодо асортименту
⬥ Підтримання високих стандартів обслуговування
⬥ Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Ключова інформація
⬥ Вміння працювати в мультизадачному режимі
⬥ Адміністратор салону краси

Додаткова інформація

Свій розділ
Шукаю роботу з 8:00-8:30 до 17:00