Анастасія

Анастасія Кужелєва
Профіль
- активна життєва позиція, компетентна
- дисциплінована, пунктуальна
- легко навчаюсь
- стресостійкість
- уважність до деталей

Маю досвід управління малим бізнесом, що забезпечують стабільний
розвиток і високий рівень обслуговування клієнтів.

Маю значний досвід у сфері організації та управління, що дозволяє
ефективно координувати команду і забезпечувати високий рівень сервісу.
Особисті дані Володію навичками адаптації та навчання персоналу, що сприяє
створенню позитивного робочого клімату та підвищенню продуктивності
праці. Широкий спектр психологічних знань допомагає мені ефективно
ПІБ
аналізувати поведінку та мотиви людей, що є важливим у прийнятті
Анастасія Кужелєва
стратегічних рішень та підтримці колег.
Адреса електронної пошти
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Відкритий до інновацій і постійного самовдосконалення фахівець, що
орієнтується на досягнення високих результатів через гармонійне
Номер телефону поєднання управлінських навичок і глибоких психологічних знань для
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») створення ефективної та згуртованої команди.

Адреса
Київ Освіта
Дата народження 2015 - 2018 Фахівець
7 вересня 1992 р. Київський університет імені Бориса Грінченка,,
Київ
Місце народження Практичний психолог
Херсон
2013 - 2014 Фахівець
Водійське посвідчення Київський університет імені Бориса Грінченка,
Категорія В Київ
Соціальний педагог
Стать
Жіночий 2011 - 2013 Бакалавр
Київський університет культури ПП
Громадянство
«Херсонський факультет «МІБ КУК», Херсон
Україна
Менеджер готельно-ресторанного бізнесу
Сімейний стан
2009 - 2013 Бакалавр
Неодружений/неодружена
Київський університет імені Бориса Грінченка,
Київ
Навички Соціальний педагог

Організація роботи кав’ярні Досвід роботи
Контроль бізнес процесів
груд 2024 - вер 2026 Власник
Управління запасами ФОП, Київ
- організація роботи кав’ярні та контроль
Аналіз продажів бізнес процесів
- складання графіків роботи
Ведення звітності
- контроль якості приготування напоїв
 - управління товарними запасами: закупка
Пошук і навчання персоналу продуктів, замовлення, контроль залишків
- ведення звітності
Відбір кандидатів
- аналіз продажів, доходів, показники
Психологічне тестування ефективності
- організація акцій, сезонних пропозицій
Складання графіків роботи - пошук, навчання, адаптація персоналу

Контроль якості приготування трав 2018 - черв 2025 Психолог
напоїв Управління поліції охорони, Київ
- відбір кандидатів на службу
Організація акцій та сезонних - проведення соціометричних досліджень,
пропозицій тестування
- консультації з особовим складом, надання
Ведення документації психологічної підтримки
- ведення документації, особових карток
Користування ПК (word,excel,
- вивчення психологічного клімату у
google docs)
колективі
Pos- системи Poster, Е-Чек
2017 - 2018 менеджер зі зв'язків із громадськістю
Кінотеатр Планета кіно, Київ
Мови - надання інформації про послуги компанії
- консультація клієнтів компанії з поточних
українська питань
- презентація послуг компанії
російська - прийом та надсилання електронних листів
- прийом телефонних дзвінків

Хобі 2016 - 2017 Консультант 2-ї категорії кол центру
Телекомунікаційна компанія «Воля», Київ
Психологія - надання інформації про послуги компанії,
умови абонентського договору
Планування - інформування про умови акцій, які проводять
компанія
Читання книг - актуалізація даних абонентів
- консультація абонентів компанії з поточних
питань
- презентація послуг компанії

2013 - 2016 Психолог
Дитячий навчальний заклад (центр розвитку
дитини) «Росинка», Вишневе
- визначити фактори, що перешкоджають
розвитку дітей, та вживає заходів щодо надання
дітям різного виду психологічної допомоги
(психокорекційної, реабілітаційної та
консультативної)
- надає допомогу дітям, батькам, педагогічному
колективу у вирішенні конкретних проблем
- проводить психологічну діагностику різного
профілю та призначення
- веде документацію за встановленою формою
та використовує її за призначенням

Рекомендації
Рекомендації доступні за запитом.
Курси
2024 Бариста
Опанування технік приготування еспресо та
інших кавових напоїв
Вивчення видів кавових зерен і методів їх
обробки
Навички використання та обслуговування
кавоварок і іншого обладнання