Данііл
Antifraud-фахівець
- Рассматривает должности:
- Antifraud-фахівець, Support manager, Head of customer support, Супервайзер, Team leader
- Возраст:
- 30 лет
- Город проживания:
- Кропивницкий
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19441278/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ХАТНЮК
ДАНІІЛ
ТЕЛЕФОН TELEGRAM EMAIL
[
PROFILE SUMMARY
Antifraud / Risk Manager із 5+ роками досвіду у фінансових операціях, платежах та безпеці користувачів у сфері
iGaming. Досвід виявлення та розслідування шахрайських схем (мультиаккаунтинг, бонус-хантинг, обхід правил
платформи), моніторингу транзакцій, роботи з платіжними провайдерами (chargeback, втрачені/дубльовані платежі)
та верифікації користувачів (KYC-подібні перевірки). Керував командами support/antifraud, вибудовував і оптимізував
внутрішні регламенти та KPI. Пройшов шлях від support до Senior Antifraud Manager, з глибоким розумінням платіжних
систем, ризик-менеджменту та поведінки користувачів.
KEY SKILLS
• Antifraud & Risk Management
• Fraud Detection & Investigation (multi-accounting, bonus abuse, exploits)
• Payments & Financial Operations (chargebacks, gateways, disputes)
• User Verification / KYC-aligned Checks
• Transaction Monitoring & Reporting
• Team Leadership & Mentoring
• Process Optimization & KPI Management
• Customer Support (L1–L2)
• Data Analysis & Reporting
• Stakeholder Communication (Support, Dev, Finance)
WORK EXPERIENCE
NDA, Gambling — Middle / Senior Antifraud Manager (Payments) 11.2022 – 09.2025
• Виявляв та аналізував нові шахрайські схеми та патерни зловживань
• Моніторинг активності користувачів і ризик-аналіз: мультиаккаунтинг, бонус-хантинг, обхід правил/логіки сайту,
відкладені бонуси й виграші, переливи балансу
• Робота з платіжними провайдерами: втрачені, дубльовані та відкладені платежі, чарджбеки
• Співпраця з суміжними відділами (support, dev, finance) для впровадження антифрод-процесів
• Розробка та оптимізація регламентів антифрод-процесів
• Регулярна звітність (щоденна / щотижнева) для керівництва
• Верифікація користувачів і документів (KYC-подібні перевірки)
• Моніторинг транзакцій та активності користувачів
• Аналіз і розслідування підозрілих кейсів
NDA, Gambling — Support Specialist (2nd Line) / Finance Manager (Payments) /
06.2020 – 10.2022
Community Manager
• Управління ком'юніті-відділом, розробка програм лояльності, клієнтські опитування
• Постановка ТЗ для дизайнерів, маркетингу та розробників; підготовка презентацій і звітів
• Обробка платежів (депозити/виплати), робота з платіжними шлюзами, вирішення проблемних транзакцій
• Верифікація користувачів; аналіз ігрових сесій і фінансових операцій
• Виявлення багів та експлойтів; робота з блокуваннями акаунтів
Технічне Програмне Рішення (аутсорс-підтримка Joom) — Керівник
05.2019 – 06.2020
зміни
• Управління командою support/antifraud
• Контроль KPI і якості роботи відділу
• Розробка та коригування внутрішніх регламентів відповідно до нових обставин
• Формування звітності по роботі відділів, актуальних проблемах і варіантах вирішення
Технічне Програмне Рішення — Тімлід антифрод відділу 09.2018 – 05.2019
• Найм та навчання співробітників
• Розбір складних кейсів, коригування регламентів перевірок з їх урахуванням
• Виявлення шахрайських схем
• Підвищення ефективності відділу
EDUCATION
Центральноукраїнський національний технічний університет (ЦНТУ)
Міжнародна економіка · 2023 – 2026 (навчання триває)
КМК ім. Мухіна
Лікарська справа · 2011 – 2015
LANGUAGES
• Українська — рідна / вільно
• Англійська — B1 (Intermediate)
• Іврит — базовий
Похожие кандидаты
-
Ризик-менеджер
18000 грн, Удаленно, Киев -
Anti fraud specialist
Удаленно -
Ризик-менеджер
40000 грн, Удаленно, Киев, Белая Церковь -
Antifraud-фахівець
Удаленно -
Antifraud Moderator
Удаленно -
Antifraud Manager
40000 грн, Удаленно, Ивано-Франковск