Viktoriia
Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами, Фахівець з обслуговування клієнтів, Спеціаліст техпідтримки, Акаунт-менеджер, Тестувальник, Фахівець з кредитування, IT-спеціаліст, Агент тех. підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів
- Возраст:
- 26 лет
- Город проживания:
- Днепр
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19539822/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
📍 Україна
📞 [
📧 [
Telegram: @viktoriia_prysiazhna
ПРО СЕБЕ
Відповідальний та клієнтоорієнтований фахівець із понад 5-річним досвідом роботи у сфері продажів, банківського обслуговування та роботи з клієнтами. Маю досвід проведення фінансових операцій, оформлення документів, консультації клієнтів та роботи з CRM-системами. Швидко навчаюся, уважна до деталей, легко знаходжу спільну мову з людьми та відповідально ставлюся до поставлених завдань.
Шукаю можливість працювати у сфері клієнтської підтримки, адміністративного супроводу, онлайн-сервісу або іншій віддаленій посаді з перспективою професійного розвитку.
ДОСВІД РОБОТИ
Провідний економіст
АТ «Ощадбанк»
Липень 2022 — Жовтень 2023
Основні обов’язки:
• обслуговування фізичних осіб;
• консультація клієнтів щодо банківських продуктів;
• оформлення банківських операцій;
• робота з документацією;
• виконання внутрішніх регламентів банку;
• забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Контролер-касир
АТ «Ощадбанк»
Грудень 2019 — Листопад 2021
• проведення касових операцій;
• робота з готівкою та цінностями;
• операційне обслуговування клієнтів;
• контроль правильності фінансових операцій;
• дотримання стандартів безпеки.
Фахівець з обслуговування клієнтів
ТОВ «Споживчий центр»
Вересень 2019 — Листопад 2019
• консультація клієнтів;
• оформлення кредитних договорів;
• робота з документами;
• продаж фінансових послуг.
Продавець-консультант
ТОВ НВП «Аргон»
Червень 2018 — Квітень 2019
• консультація покупців;
• допомога у виборі товару;
• оформлення продажів;
• підтримка високого рівня сервісу.
Менеджер з продажу
JustSchool
Травень 2024 — Липень 2024
• консультація потенційних клієнтів;
• презентація освітніх послуг;
• робота із запереченнями;
• супровід клієнтів до укладення договору.
ОСВІТА
Вінницький національний аграрний університет
Фінанси, банківська справа та страхування
Ступінь: вища освіта
2017–2021
НАВИЧКИ
✔ MS Office (Word, Excel)
✔ Робота з CRM
✔ Документообіг
✔ Касові операції
✔ Банківське обслуговування
✔ Продажі
✔ Консультування клієнтів
✔ Робота із запереченнями
✔ Швидке навчання
✔ Робота в команді
✔ Відповідальність
✔ Уважність до деталей
Похожие кандидаты
-
Консультант клієнтської підтримки
Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Удаленно, Другие страны -
Консультант клієнтської підтримки
35000 грн, Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Удаленно