Марина

РЕЗЮМЕ

Савельєва Марина Миколаївна

📍 м. Київ
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
✉️ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ПРО СЕБЕ

Фахівець із понад 10-річним досвідом роботи з людьми. Володію розвиненими комунікативними навичками, високим рівнем емоційного інтелекту та вмінням швидко встановлювати довірливі відносини. Легко знаходжу спільну мову з людьми різного віку та ефективно працюю як у команді, так і самостійно.

У своїй роботі завжди орієнтуюся на результат, якісний сервіс і професійний підхід. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов та відкрито ставлюся до професійних викликів. Зацікавлена у розвитку в сучасних компаніях, де цінуються відповідальність, ініціативність та прагнення до високих результатів.

БАЖАНІ НАПРЯМИ РОБОТИ

Практичний психолог
Менеджер по роботі з клієнтами
HR-менеджер / рекрутер
Менеджер із продажу
Адміністратор
Координатор проєктів
Консультант
Офіс-менеджер

ДОСВІД РОБОТИ

Практичний психолог в закладі освіти

2014 — дотепер

Основні обов’язки:

індивідуальне та групове консультування;
психологічний супровід дітей, батьків та педагогів;
проведення психологічної діагностики;
організація та проведення тренінгів, занять і профілактичних програм;
вирішення конфліктних ситуацій;
підтримка процесу адаптації;
побудова ефективної комунікації між усіма учасниками освітнього процесу;
ведення документації та планування роботи.

Професійні досягнення:

понад 10 років успішної роботи з людьми;
розвиток довірливих взаємин із клієнтами;
ефективне вирішення складних комунікаційних ситуацій;
досвід роботи в умовах високого навантаження та багатозадачності.

ОСВІТА

Харківський національний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди

Спеціальність: Психологія

Рік закінчення: 2012

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

Ділова та міжособистісна комунікація
Ведення переговорів
Робота з клієнтами
Побудова довгострокових відносин
Виявлення потреб клієнта
Робота із запереченнями
Консультування
Управління конфліктними ситуаціями
Організація робочих процесів
Планування та пріоритизація завдань
Проведення презентацій
Грамотне усне та письмове мовлення
Впевнене володіння офісними програмами
Швидке навчання новим процесам

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Відповідальність
Комунікабельність
Емпатійність
Стресостійкість
Організованість
Ініціативність
Орієнтація на результат
Самостійність
Дисциплінованість
Аналітичне мислення
Тактовність
Уважність до деталей
Висока працездатність
Позитивне ставлення до нових викликів

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Досвід роботи з великою кількістю людей.
Легко адаптуюся до нових сфер діяльності.
Вмію швидко знаходити рішення у нестандартних ситуаціях.
Орієнтуюся на високий рівень сервісу та якісну взаємодію з клієнтами.
Постійно працюю над професійним і особистісним розвитком.