Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/19704352/
Project-менеджер
- Город проживания:
- Одесса
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Діана Котова
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») Бонн, Німеччина
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ
IT-фахівчиня з бакалаврським IT-координатор
ступенем з інформатики та понад 6 RAL gGmbH
роками досвіду в IT-координації, 07/2024 – нині | Бонн, Німеччина
тестуванні програмного Координація комунікації між внутрішніми відділами та зовнішнім IT-
•
забезпечення та роботі з постачальником.
клієнтами. Досвід координації Управління та моніторинг IT-тікетів.
•
внутрішніх команд і зовнішніх IT- Облік апаратного забезпечення та ліцензій ПЗ.
•
постачальників, впровадження IT- Підтримка впровадження нових IT-систем та Microsoft 365.
•
рішень та оптимізації робочих Створення документації для IT-процесів і програмного забезпечення.
•
процесів. Сертифікована PRINCE2 Навчання співробітників та вирішення повсякденних IT-запитів.
•
Foundation & Practitioner, з Створення внутрішнього контенту для SharePoint і Teams.
•
практичним досвідом координації
проєктів, управління IT-процесами Студентка-практикантка з тестування програмного забезпечення
та міжфункціональної співпраці. Finanz Informatik GmbH & Co. KG
06/2022 – 05/2024 | Мюнстер, Німеччина
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ Функціональне тестування в SimCorp Dimension.
•
Автоматизація тестування за допомогою PowerShell.
•
MS Office / Microsoft 365 Suite Перевірка та оновлення технічної документації.
•
Аналіз робочих процесів і виявлення можливостей для їх оптимізації.
Jira / Asana / Confluence
•
Керування проєктом з автоматизації тестування для команди з 5
•
Figma / Canva студентів.
HTML / CSS / PowerShell Акаунт менеджер
Continuum
Intercom / Kayako
03/2019 – 09/2021 | Одеса, Україна
MySQL / PostgreSQL Технічна підтримка B2B- і B2C-клієнтів SaaS-платформи та CMS-
•
HeidiSQL / DataGrip конструктора вебсайтів.
Комунікація із користувачами через чат на сайті (livechat) або
•
електронну пошту (тікет-система).
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ Підтримка відносин з клієнтами, проведення навчання та допомога при
•
вирішуванні технічних проблем.
Сильні комунікативні навички
Проведення бізнес-аналізу та розробка індивідуальних рішень для
•
Організаційні та координаційні клієнтів.
навички Створення й відстеження баг-репортів і завдань у Jira.
•
Створення технічної документації та онбординг 5 нових співробітників.
Аналітичне мислення
•
Співпраця з Project Management та QA-командами через Jira і
•
Уміння працювати в команді Confluence.
Оптимізація внутрішніх процесів Account Management.
Адаптивність
•
Клієнтоорієнтованість СЕРТИФІКАТИ
Структурований підхід до роботи PRINCE2 Project Manager Version 7: Foundation + Practitioner
МОВИ ОСВІТА
Німецька: вільне володіння (C1) Одеський Національний Політехнічний Університет
Англійська: вільне володіння (C1) Бакалавр комп'ютерних наук
09/2016 – 06/2020 | Одеса, Україна
Українська: рідна
Російська: рідна
[
[
ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ
IT-фахівчиня з бакалаврським IT-координатор
ступенем з інформатики та понад 6 RAL gGmbH
роками досвіду в IT-координації, 07/2024 – нині | Бонн, Німеччина
тестуванні програмного Координація комунікації між внутрішніми відділами та зовнішнім IT-
•
забезпечення та роботі з постачальником.
клієнтами. Досвід координації Управління та моніторинг IT-тікетів.
•
внутрішніх команд і зовнішніх IT- Облік апаратного забезпечення та ліцензій ПЗ.
•
постачальників, впровадження IT- Підтримка впровадження нових IT-систем та Microsoft 365.
•
рішень та оптимізації робочих Створення документації для IT-процесів і програмного забезпечення.
•
процесів. Сертифікована PRINCE2 Навчання співробітників та вирішення повсякденних IT-запитів.
•
Foundation & Practitioner, з Створення внутрішнього контенту для SharePoint і Teams.
•
практичним досвідом координації
проєктів, управління IT-процесами Студентка-практикантка з тестування програмного забезпечення
та міжфункціональної співпраці. Finanz Informatik GmbH & Co. KG
06/2022 – 05/2024 | Мюнстер, Німеччина
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ Функціональне тестування в SimCorp Dimension.
•
Автоматизація тестування за допомогою PowerShell.
•
MS Office / Microsoft 365 Suite Перевірка та оновлення технічної документації.
•
Аналіз робочих процесів і виявлення можливостей для їх оптимізації.
Jira / Asana / Confluence
•
Керування проєктом з автоматизації тестування для команди з 5
•
Figma / Canva студентів.
HTML / CSS / PowerShell Акаунт менеджер
Continuum
Intercom / Kayako
03/2019 – 09/2021 | Одеса, Україна
MySQL / PostgreSQL Технічна підтримка B2B- і B2C-клієнтів SaaS-платформи та CMS-
•
HeidiSQL / DataGrip конструктора вебсайтів.
Комунікація із користувачами через чат на сайті (livechat) або
•
електронну пошту (тікет-система).
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ Підтримка відносин з клієнтами, проведення навчання та допомога при
•
вирішуванні технічних проблем.
Сильні комунікативні навички
Проведення бізнес-аналізу та розробка індивідуальних рішень для
•
Організаційні та координаційні клієнтів.
навички Створення й відстеження баг-репортів і завдань у Jira.
•
Створення технічної документації та онбординг 5 нових співробітників.
Аналітичне мислення
•
Співпраця з Project Management та QA-командами через Jira і
•
Уміння працювати в команді Confluence.
Оптимізація внутрішніх процесів Account Management.
Адаптивність
•
Клієнтоорієнтованість СЕРТИФІКАТИ
Структурований підхід до роботи PRINCE2 Project Manager Version 7: Foundation + Practitioner
МОВИ ОСВІТА
Німецька: вільне володіння (C1) Одеський Національний Політехнічний Університет
Англійська: вільне володіння (C1) Бакалавр комп'ютерних наук
09/2016 – 06/2020 | Одеса, Україна
Українська: рідна
Російська: рідна
Похожие кандидаты
-
Менеджер проєктів, помічник керівника
Удаленно -
Менеджер з логістики
Удаленно, Другие страны -
Керівник проєкту
Удаленно, Киев -
Проєктний менеджер
Удаленно, Днепр, Киев -
Операційний менеджер
Удаленно -
Менеджер проєктів
Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/19704352/