Lesya

Lesya Dubinina

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Poltava, Ukraine

Д ОС ВІ Д НАВИЧ К И

Комунікативні та переговорні навички
Головний спеціаліст 2024 – дотепер
Департамент освіти і науки ОВА · Полтава Управління робочими задачами та
проектами (Trello, Notion, Asana)
– ведення кадрового обліку (оформлення прийому/переведення/звільнення,надання відпусток працівникам
Google Workspace (Meet, Sheets, Docs,
відповідно до КЗпП, складання особових справ, ведення обліку паперових/електронних трудових книжок Drive, Forms)
внесення записів до ПФУ, складання та ведення табеля обліку робочого часу);
Microsoft Office
– планування персоналу (розробка штатного розпису, аналіз структури та чисельності персоналу, складання графіків
Взаємодія з органами влади та
відпусток, контроль за їх дотриманням, участь у плануванні потеб у кадрах, підборі та адаптації нових установами
співробітників, підготовка планів підвищення кваліфікації та навчання персоналу; Знання та застосування законодавства
– документообіг та діловодство (складання та реєстрація наказів з основної діяльності, адміністративно- Уважність до деталей
господарських питань та з персоналу, прийом, реєстрація, розподіл і контроль виконання вхідної та вихідної
Конфіденційність та етика
кореспонденції, організація архівного зберігання документів відділу, підготовка справ для передачі до архіву);
Відповідальність та організованість
– перевірка відомостей про освіту, наукові ступені та вчені звання кандидатів через ЄДЕБО.
CRM (PipeDrive, Amo, NetHunt,
Zoho)
Фаховий спеціаліст 2024 – 2024
Електронний документообіг
КУ"ЦЕНТР ФСМТ" · Полтава

– технічний супровід виконання робіт з ремонту, будівництва, реконструкції в освітніх закладах; О СВІ Т А

– координація роботи з питань охорони праці, пожежної безпеки у закладах освіти; Спеціаліст, Філософія та соціологія
– моніторинг стану забезпечення навчальних закладів технікою, сучасними засобами навчання, автобусами; Східноукраїнський національний
університет імені Володимира Даля
– супровід документації з питань оренди приміщень, списання/передачи на баланс; 2010 – 2015
– консультація закладів освіти щодо порядку виготовлення проєктно-кошторисної документації;

– облік виконаних ремонтно-будівельних робіт, освоєних коштів в закладах освіти.

B2B sales, акаунт менеджер 2016 – 2020
Orehovod|NutTechnology · Полтава

– B2B sales - внутрішній та міжнародний ринок;

– повний цикл продажів, від пошуку потенційних клієнтів до укладання угод та підтримка після продажу);

– координація комунікації задач працівників та робочих процесів, аналітика компанії;

– організація переговорів з клієнтами та презентацій (Zoom, Google Meet, зустрічі);

– участь у конференціях та виставках; аналіз діяльності конкурентів;

– робота з грантами: допомога з бізнес-планами, кошторисом та прорахунками (ДІЯ, USAID).

B2C, B2B sales 2020 – 2024
Orehovod|NutTechnology · Полтава

– вхідні/вихідні дзвінки, обробка та закриття лідів; презентації продукту (Google Meet, Zoom, зустрічі);

– аналіз ринку, партнерів та/або конкурентів;

– робота з месенджерами, поштами, кореспонденцією;

– ЗЕД діяльність, експорт, логістика, Incoterms, ведення міжнародних корпоративних відносин;

Супервізор 2014 – 2016
АТ КБ "ПриватБанк" · Полтава

ведення команди 12 співробітників, проведення навчання стажистів/ співробітників, контроль дисципліни під час
роботи, підвищення FCR команди, вхідна лінія з ситуаційними (проблемними) клієнтами.

Оператор call-центру 2013 – 2014
ПриватБанк · Луганськ

вхідні,вихідні дзвінки, консультація з банківських питаннь, продуктів, рахунків, фінансові операції