Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2026568/

Опыт работы

Керуючий магазином

с 07.2024 по наст. время (2 года 2 месяца)
ТОВ "РУШ", Дніпро (Роздрібна торгівля)

​Забезпечення щоденної безперебійної роботи торгової точки. Контроль основних KPI магазину. Контроль торгівельного залу та перевірка стандартів якості обслуговування клієнтів. Професійне вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами та контроль процесів повернення товару. Контроль актуальності цінників, планограм та представленості акційного товару.

Керуюча магазином

с 01.2022 по 06.2024 (2 года 6 месяцев)
Prostor, Дніпро (Роздрібна торгівля)

організація ефективної роботи магазину
забезпечення якісного обслуговування покупців
навчання та розвиток персоналу магазину
забезпечення виконання планових показників
взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами

Менеджер

с 12.2010 по 01.2016 (5 лет 2 месяца)
Интернет магазин техники и электроники, Дніпро (Роздрібна торгівля)

обработка интернет заказов

Администратор торгового зала, товаровед

с 03.2006 по 02.2009 (3 года)
ООО с ИИ "Чип" маг. "Ума палата", Дніпро (оптовая и розничная продажа компьютерной техники и комплектующих)

Контроль работы персонала, мотивация персонала, контроль соблюдения стандартов работы магазина, обеспечение сохранности ТМЦ, формирование товарного ассортимента магазина, ведение документации и учетной базы.
Открытие "с нуля" 2-х магазинов.

Старший продавец

с 06.2005 по 10.2005 (5 месяцев)
ООО «Медсервис» (Медицина, здравоохранение, аптеки)

формирование товарного ассортимента магазина, ведение документации
и учетной базы. Проведение инвентаризаций.

Продавец, старший продавец, управляющая магазином

с 11.2004 по 05.2005 (7 месяцев)
ЧП «Сфера» (розничная торговля продуктами народного потребления)

Организация работы персонала, контроль соблюдения санитарных норм, решение проблем и задач возникших в ходе рабочего процесса, разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами, проведение необходимых организационно-технических мероприятий, проведение инвентаризации , контроль кассовой дисциплины.

Директор магазина

с 05.2003 по 07.2004 (1 год 3 месяца)
ЧП Целикова (Розничная торговля)

контроль работы персонала, формирование товарного ассортимента магазина, ведение документации и учетной базы, работа с поставщиками.

Исполнительный директор

с 09.2001 по 05.2003 (1 год 9 месяцев)
ЧП Гончарова (Розничная торговля)

Подбор, контроль, обучение и мотивация персонала. Распределение обязанностей и ответственности между сотрудниками. Работа с клиентами. Опыт решения конфликтных ситуаций.Формирование заказов,контроль за поставками товара.
Опыт взаимодействия с административными и контролирующими органами.

Продавец

с 02.2001 по 09.2001 (8 месяцев)
ЧП "Крона" (розничная торговля продуктами народного потребления)

заказ, выкладка товара, консультация покупателей

Продавец

с 03.2000 по 10.2000 (8 месяцев)
ООО "АТБ-Маркет" (Розничная торговля)

заказ, выкладка товара, консультация покупателей

Образование

Украинский Государственный Химико-технологический Университет

Химическая технология керамики и огнеупоров, Днепропетровск
Высшее, с 1995 по 1998 (3 года)

очно-заочное

Дополнительное образование и сертификаты

Техники продаж, Днепропетровск

2006г.

Семинар по технике HP, Киев

2006

Школа керуючих

2024

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• Email
• MS Access
• Почтовый клиент

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества: коммуникабельность, умение работать в команде, нацеленность на результат, высокий уровень ответственности, порядочность, лидерские качества, преданность работе.