Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2037337

Опыт работы

Администратор

с 01.2006 по 04.2010 (4 года 3 месяца)
три А, харьков (Гостинично -развлекательный комплекс )

•Встреча и размещение гостей, работа с телефоном, кассой , компьютером.
•Подача информации об услугах клуба, прием заказов и резервирование услуг, оказание индивидуального сервиса ,ведение взаиморасчета с клиентами
•Управление персоналом, контроль работы официантов , барменов , инструкторов , dj ,оператора тех. Персонала ,поваров (в подчинении 14 человек ) контроль выхода на работу, табелирование, формирование команды.
•Контроль заказа продукции бара , работа с первичной документацией
•Умение вести переговоры, принимать решения в спорных ситуациях - взаимодействие с посетителями (книга жалоб и предложений)
•контроль состояния материально-технической базы клуба

Образование

школа

харьков
Среднее, с 1995 по 2002 (6 лет 8 месяцев)

школа

Дополнительная информация

•грамотная речь
•уверенный пользователь ПК
•есть опыт работы с людьми
•опыт работы в сфере управления людьми
•Знание работы ресторана с точки зрения администратора
•Знание работы гостиницы на 18 номеров с точки зрения администратора
•Разработка и реализация рекламных мероприятий
•Опыт вождения квадро и мотто техники «в сопровождении» (умение держать дистанцию на большой скорости).
Прочее ; Не замужем , водительские права кат. В, опыт вождения 4 года
Хобби Бильярд - 16.04.2010, II Этап Кубка Украины (ФСБУ женщины) 9 место " , Мото и авто техника , Flyboard
Имеется международный сертификат по маникюру , моделированию и дизайну ногтей

Добросовестно и серьезно отношусь к выполнению должностных и других возложенных на меня руководством обязанностей.
В работе дисциплинированный сотрудник, аккуратная, честная, трудолюбивая, ответственная, обладаю высокой работоспособностью.