Дмитрий

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2048993

Опыт работы

Менеджер по работе с клиентами

с 04.2016 по 07.2016 (3 месяца)
УкрТех-Инфо, Мариуполь (Решения для МЛМ бизнеса)

Коммуникация с потенциальным клиентом через:
⎯skype;
⎯чат на ресурсах компании;
⎯электронную почту;
⎯социальные сети;
⎯корпоративные телефоны;
общение и поддержка отношений с клиентом после продажи,
заполнение отчетности,
создание и развитие групп в социальных сетях,
работа с CRM системой(Битрикс24),
рассылка коммерческого предложения,
распространение рекламы на площадках бесплатных объявлений,

Менеджер по работе с клиентами

с 11.2014 по 10.2015 (11 месяцев)
Интернет-магазин WestMag, Москва (Розничная торговля)

Обработка поступивших заказов,
проведение продаж на пункте выдачи(шоу-рум),
инвентаризация,
заполнение документов для отправки заказов,
работа с 1С,
переговоры с поставщиками,
заполнение сайта и изменение его контента,
распространение рекламы на площадках бесплатных объявлений,
работа с почтой и кассовым аппаратом

Продавец-консультант

с 12.2013 по 06.2014 (6 месяцев)
Перпетум мобил, Мариуполь (3G интернет)

Общение с клиентами,
знание тарифов,
настройка оборудования,
проведение продаж,
ведение отчётов,
сбор инкассации и документооборот

Продавец-консультант

с 06.2013 по 09.2013 (3 месяца)
ТОВ"Гараж Мобайл Групп", Мариуполь (Мобильные телефоны и аксесуары)

Общение с клиентами и их возражениями,
открытие/закрытие магазина,
проведение продаж,
инвентаризация,
сбор инкассации,
отправка/получение товара и документооборот

Образование

ПГТУ

Сварочный, Мариуполь
Высшее, с 2009 по 2014 (4 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — средний
• Английский — средний

Дополнительная информация

Владею навыками общения с клиентами и их возражениями, сбор инкассации и работой с документацией.