Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2083572

Опыт работы

Операционный директор

с 01.2020 по наст. время (4 года 4 месяца)
Sapik Team триатлоный клуб Украины, Киев (Фитнес / Спорт)

•Анализ деятельности клуба
•Разработка стратегии и вектора развития клуба
•Разработка коммерческой политики Компании, создание системы продаж, основанной на CRM-системе, внедрение CRM-системы
•Разработка целевых программ повышения эффективности, определение перспективных направлений деятельности
•Систематизация продаж услуг и сопутствующих товаров
•Анализ и контроль всех процессов, происходящих в Компании
•Реализация намеченных планов

Руководитель (управляющий директор)

с 11.2013 по 03.2020 (6 лет 4 месяца)
Фитнес клуб «SportStar», Киев (Фитнес / Спорт)

•Организация и контроль за работой клуба (закупка продукции, организация ремонтных работ, ведение хозяйственной деятельности, прием и обучение сотрудников, расчет с поставщиками и т.д.)
•Разработка коммерческой политики Компании, создание системы продаж, основанной на CRM-системе
•Разработка и внедрение новой системы материальной мотивации (KPI) для всех категорий персонала
•Модернизация системы планирования и управленческой отчетности, разработка сбалансированной ценовой политики
•Разработка целевых программ повышения эффективности, определение перспективных направлений деятельности отдела продаж в клубе
•Проведение ежемесячного анализа уровня продаж в клубе и разработка маркетинговых мероприятий по стимулированию продаж, увеличение % продлений
•Мониторинг рынка конкурентов в целях анализа деятельности клуба и ценообразования на клубные карты
•Осуществление контроля:

-по выполнению планов продаж;
-по выполнению внутриклубных технологий продаж, регламентов, инструкций и положений;
-по проведению маркетинговых мероприятий

•Организовывал проведение рекламных кампаний, презентаций, включая работу на соревнованиях, распространение рекламных материалов, другая работа с медиа и СМИ.
•Организовывал соревнования международного класса по пауэрлифтингу
•Принимал участие в работе с клиентами, осуществлял поиск клиентов
•Оперативный поиск и подбор нужных специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу. Создание кадрового резерва
•Организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации
•Контроль, за соблюдением графика работы персонала
•Благодаря вышеописанной работе обеспечивал выполнение и перевыполнение плановой рентабельности деятельности организации

Директор, Менеджер клуба

с 05.2011 по 11.2013 (2 года 6 месяцев)
Сеть фитнес-клубов «GymFit», Киев (Фитнес / Спорт)

•Организация и контроль за работой клуба (закупка продукции, организация ремонтных работ, ведение хозяйственной деятельности, прием и обучение сотрудников, расчет с поставщиками и т.д.)
•Разработка коммерческой политики Компании, создание системы продаж, основанной на CRM-системе
•Разработка и внедрение новой системы материальной мотивации (KPI) для всех категорий персонала, участвующих в продажах
•Модернизация системы планирования и управленческой отчетности, разработка сбалансированной ценовой политики
•Разработка целевых программ повышения эффективности, определение перспективных направлений деятельности отделов продаж в клубе
•Проведение ежемесячного анализа уровня продаж в клубе и разработка акций по стимулированию продаж, увеличение % продлений
•Мониторинг рынка конкурентов в целях анализа деятельности клуба и ценообразования на клубные карты
•Осуществление контроля:

-по выполнению планов продаж в клубах;
-по выполнению внутрисетевых технологий продаж, регламентов, инструкций и положений;
-по проведению акций;

•Организовывал проведение рекламных кампаний, презентаций, включая работу на специализированных выставках, соревнованиях, распространение рекламных материалов, др. работа с медиа и СМИ.
•Принимал участие в работе с клиентами, осуществлял поиск клиентов
•Оперативный поиск и подбор нужных специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу. Создание кадрового резерва
•Организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации
•Ведение таблицы по приходу и продажи товара в клубе
•Контроль, за соблюдением графика работы администраторов и техперсонала

Администратор фитнес клуба

с 12.2009 по 05.2011 (1 год 5 месяцев)
Сеть фитнес-клубов «Interfit», Киев (Фитнес / Спорт)

•Встреча посетителей;
•Ознакомление гостей с клубом;
•Телефонные переговоры;
•Продажа клубных абонементов, косметики, процедур SPA салона и тд.;
•Ведение клиентской базы;
•Выполнение поручений руководителя.

Образование

НТУУ КПИ

Менеджмент, Специалист менеджмента организаций и подразделений, Киев
Высшее, с 2011 по 2012 (11 месяцев)

НТУУ КПИ

Менеджмент, Бакалавр менеджменат организаций и подразделений, Киев
Неоконченное высшее, с 2007 по 2011 (3 года 10 месяцев)

Комсомольский политехнический техникум

Экономика предприятия, Младший специалист, Горишние Плавни
Среднее специальное, с 2006 по 2008 (2 года 3 месяца)

Дополнительное образование и сертификаты

Всеукраинский Фитнес Форум

2015

Всеукраинский Фитнес Форум

2017

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Рекомендации

Ангелов Сергей Дмитриевич

Ангелов Сергей Дмитриевич

Владелец бизнеса, ФОП Ангелов C.Д. фитнес клуб "SportStar"

Дополнительная информация

Энергичный, но уравновешен. Легко адаптируюсь в любом месте. Коммуникабельный - легко вхожу в контакт, даже с замкнутыми людьми. Целеустремленный‚ конструктивен в решении вопросов. Хорошие организаторские и аналитические способности. Умею брать на себя ответственность.
Навыки работы с компьютером - очень уверенный пользователь ПК