Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 10 октября 2022

Наталія

Оператор call-центра, службы технической поддержки

Занятость:
Полная занятость.
Возраст:
34 года
Город проживания:
Чернигов
Готов работать:
Удаленно, Чернигов

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Менеджер з продажу. Ментор

с 07.2017 по 02.2022 (4 года 7 месяцев)
ТОВ "Стар Сервіс Плюс", Чернігів (Продаж непродовольчих товарів в телефонному режимі)

Спілкування з клієнтами в телефонному режимі з урахуванням всіх етапів продажу (1,5 роки). Надалі виконувала функцію тренера (наставника) для нових співробітників. В обов'язки входило допомога в адаптації співробітників, ознайомлення з асортиментом, проведення навчання та ін. Також маю досвід проведення співбесід. Більшість часу робот в компанії поєднувала роботу з клієнтами (продаж) та функції тренера.

Менеджер з продажу

с 09.2015 по 03.2017 (1 год 6 месяцев)
Prom.ua, Чернигов (Електронна комерція.Онлайн-майданчик для роздрібної та оптової торгівлі товарами та надання послуг.)

Продаж послуг компанії в телефонному режимі. Здійснювала супровід клієнта від першого дзвінка до оплати. Основними функціональними обов'язками було - презентація продукту компанії, ознайомлення клієнта з технічними можливостями сайту, аналіз можливостей розвитку бізнесу клієнта за допомогою даного маркетплесу, підбір найоптимальнішого пакета послуг для кожного окремого клієнта.

Старший спеціаліст групи з роботи з простроченою заборгованістю Управління беззаставного стягнення Департаменту стягнення кредитів

с 03.2014 по 06.2015 (1 год 3 месяца)
ПАТ Альфа банк, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

Спілкування з проблемними позичальниками, стягнення грошових коштів за простроченими кредитними договорами, спільний пошук вирішення проблеми

Касир - оцінювач дорогоцінних металів

с 07.2011 по 02.2014 (2 года 7 месяцев)
ПО "Ломбард синдикат - Плюс, Гульцов і Компанія", Чернігів (надання короткострокових позик під заставу)

Оцінка виробів, укладання договорів, видача кредитів під заставу дорогоцінних виробів

Кредитний інспектор

с 01.2011 по 07.2011 (6 месяцев)
iCredit, Чернігів (послуги з кредитування населення)

Надавала повну інформацію для потенційних клієнтів стосовно умов кредитування (суми, відсотки, строки погашення, штрафні санкції за несвоєчасну сплату та ін.), здійснювала перевірку даних наданих клієнтом, підготовку договору кредитного займу та, в подальшому ,супровід клієнта до повного погашення займу.

Учасник

с 01.2009 по 06.2010 (1 год 5 месяцев)
Городская молодежная гражданская организация "Фемида" (бесплатная юридическая консультация)

Образование

Чернігівський державний інститут економіки та управління

Юридичний, правознавство, бакалавр, Чернігів
Неоконченное высшее, с 2006 по 2010 (4 года)

Знания и навыки

MS Excel MS Word Пользователь ПК Користувач ПК MS Office Бухгалтерский учет OpenOffice Опыт делового общения Досвід ділового спілкування

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно

Дополнительная информация

Маю такі особисті якості як відповідальність, пунктуальність, наполегливість у роботі, цілеспрямованість, чесність, вміння працювати як у команді, так і індивідуально. Чекаю від роботи професійного та особистісного зростання.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: