Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2246479

Дополнительная информация

Опыт работы

Экономист
сен 2007 – сен 2010 (3 года)
ПАО "Укрсоцбанк" (http://www.usb.com.ua)
2007-2009 офис-менеджер
Работа с документацией: регистрация входящей и исходящей корреспонденции, деловая переписка, подготовка пакета документов на подпись управляющему банка; обеспечение жизнедеятельности офиса; организация работы персонала; организация встреч посетителей и гостей, др.
2009-2010 менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами, ведение клиентской базы на основании роста физического лица-клиента до VIP-обслуживания, ведение крупных компаний Украины по зарплатным проектам, анализ и работа с задолженностью, "проблемными" клиентами, расширение клиентской базы, привлечение клиентов, презентация продуктов/услуг, исполнение планов, подготовка отчетности, др.
2011 – администратор АГ «Гарантия-Аудит»
Работа с документацией, оформление аудиторских отчетов, организация командировок аудиторов, подготовка инвентаризации клиентов аудиторами, обеспечение жизнедеятельности офиса, др.
2012 -2015 декретный отпуск.
2012-2013 удаленная работа. Секретарь лидера бизнес-группы компании «Мэри Кэй».
Консультирование участников бизнес-группы по вопросам бизнеса, продукции, мероприятий, организация конкурсов, работы с клиентами, ведение базы данных, формирование отчетов, работа с почтой, написание текстов встреч, мастер-классов, презентаций, др.

Образование

ВУЗ Университет экономики и права "КРОК" (г. Киев)
Год окончания 2011
Банковское дело, Финансы и кредит. Магистр

ВУЗ Университет экономики и права "КРОК" (г. Киев)
Год окончания 2009
Банковское дело, Экономика предпринимательства. Бакалавр

Колледж экономики, права и информационных технологий ВУЗ Университета экономики и права "КРОК" (г. Киев)
Год окончания 2007
Банковское дело, Финансы и предпренимательство Младший специалист с банковского дела

Язык


Английский - средний
Русский - свободно
Украинский - родной

Курсы, тренинги, сертификаты


Тренинг "Телефонные продажи" (г. Киев)
Год окончания 2010
Техники продаж по телефону,
налаживание контактов с клиентом,
заключение сделки (на встрече), др.

Курсы английского языка (г. Киев)
Год окончания 2010
Обучение, усовершенствование языка.

Тренинг "Навыки продаж" (г. Киев)
Год окончания 2009
Исследование и анализ техник продаж, налаживание контактов с клиентами, построение долговременных отношений, техники работы с клиентами, др.

Дополнительная информация


Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Outlook, CardMake, Profix, СБОН+, АРМ "ДЕЛО", АРМ Табель.

Водительское удостоверение
Категрии "В"

Личные качества
Ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность, организованность, аккуратность, лидерские качества, желание развиваться.

Увлечения и интересы
Увлекаюсь психологией, менеджментом, автомобилями, др.

Достижения в студенческие годы
1-е место с докладом на межвузовской научно-практической конференции 2010г. «Актуальные вопросы теории и практики финансового менеджента».
Публикация моих докладов в корреспонденции Университета «КРОК», Украинского гуманитарного института.