Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/23185/

Дополнительная информация

г. Днепропетровск, ул. Московская 12, офис 308,309
тел. 798-22-41, 372-88-10;374-02-12 e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Оказываю консалтинговые услуги в области кадрового менеджмента: Проведение корпоративных мероприятий.
Бизнес-тренер
Образование: Сентябрь/1983 - Август/1989
Днепропетровский Государственный Университет
Филология «Украинский язык и литература»
Сентябрь/1989 - Август/1991
Днепропетровский Государственный Университет
Психология « Практическая психология»
Январь/2001 - Март/2001
Тренинговая школа Гештальт Консалтинг Групп
Бизнес-тренер-Сертификат Государственного образца
Профессиональный опыт:
Апрель/2002 - Наст.вр. Клуб «Отдел Кадров» - консалтинговые услуги Имею опыт проведения бизнес-тренингов в таких компаниях:ООО «Джанни»( сеть магазинов «Джанни» и «Шабельски»), ООО «Трансвест», Приват-Банк, ООО «Максима», ООО Меркурий, ООО «Мушкетер», корпорация «Logos» («Маркет-Групп»), Логос «Винный Дом», ООО «Руш», сеть магазинов «Бутуз», ООО «Оптима-Фарм, ЛТД», ООО «Альфа-медика», ООО ТГ «Планета», ЧП «Кротон» (Киев), ООО «ИНВЕСТТЕХНОПРОМ» (Киев), КУПП «ЭВИСТ» УТОС, ООО «Весна-Принт», компания «Сладкий Век», ООО «Рундист» (Львов),Торговый Дом «Алан», Бадем ЛТД, ООО Авикс металл, мясная фабрика «Березка», «Люкс-Оптика», «Левит», «ДЖЕРЕЛО-АЭЛИТА», «Принт-Сервис», ЧП «САНИТА»,ООО « Бизнес- Сувениры», ООО « Днепр-Сантехкомплект», МАУП, ЧП "Эксим-Текстиль", ООО "Ликоил", ЧП "Куница", Академия Управления и Финансов, ООО ТПК ЭНТОНИ, ООО «Полифарб Украина», и др.

Темы семинаров-тренингов:
1.Эффектиные продажи и работа с клиентами.
Техника эффективных продаж;
Продажи в торговом зале;
Телефонные продажи;
Качественное обслуживание через личностное развитие;
Золотые стандарты профессиональных продаж «телефон+визит».
2.Эффективное деловое общение.
Этика делового общения;
Искусство ведения телефонных переговоров;
Переговоры через стол или переговоры за столом;
Секреты невербальных коммуникаций;
Ведение переговоров.
3.Менеджмент управления.
Результативное управление;
Диагностика и управление конфликтами;
Тайм-менеджмент;
Корпоративный имидж компании;
Корпоративная культура;
Командообразование;
Тренинг для тренеров.
Люди, которые могут меня рекомендовать: Рекомендации о моей работе можете получить в любой из компаний, в которых я проводила обучение.

С уважением к Вам и надеждой на сотрудничество
Лужная Елена Павловна