Олеся

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3170359

Опыт работы

Руководитель отдела кадров

с 05.2019 по наст. время (5 лет)
ООО "Одесса Маркет". Розничая сеть мясных магазинов, пекарней, донер маркетов. Официальный партнер ЧАО "МХП", Одеса (Роздрібна торгівля)

Карьерный рост от единственного менеджера по персоналу до Руководителя отдела кадров (3 менеджера в подчинении). Предприятие владеет и управляет 45 торговыми точками в 18 населенных пунктах Одесской области, 3 обвалочными цехами, складами, 4 офисами. Штат предприятия до 250 человек.

- Управление персоналом отдела кадров
- Делегирование обязанностей внутри отдела и за его пределами (по необходимости), контроль выполнения поставленных задач, отчетности.
- Работа с Online и Offline источниками поиска и подбора персонала (более 250 каналов поиска работы, job-ресурсы, мессенджеры, соц. сети, печатные издания, расклейки, выставки вакансий и т.д.).
- Проведение индивидуальных, коллективных (групповых), многоуровневых (многоэтапных), Online и Offline собеседований.
- Обучение персонала, контроль стажировки и адаптации сотрудников.
- Проведение треннингов для розничного персонала (активные продажи, кассовая дисциплина, организация предприятия).
- Полный кадровый документооборот предприятия (приём, перевод, увольнение, ведение трудовых книг, отпуска, уведомления в налоговую).
- Видеооценивание работы торгового персонала по критериям: график работы, санитарное состояние, внешний вид, работа с товаром, техники активных продаж (сервис и обслуживание клиентов).
- Составление отчетности: о подборе персонала согласно воронкам рекрутинга в разрезе открытых вакансий (включая анализ эффективности источников поиска), штатное расписание предприятия, план по подбору персонала, план по бюджету на подбор персонала, текучесть кадров (в разрезе предприятия, направления, ТТ), продолжительность работы персонала, бюджет HR отдела, рейтинг по результатам видеооценивания торгового персонала в разрезе показателей и др.
- Разработка мотиваций для розничного торгового персонала (заработная плата, бонусы, премии).
- Коммуникация со всеми структурными подразделениями предприятия. Курирование, контроль руководителей отделов по необходимым процессам.
- Разработка и написание "Книги продавцов" (тираж 100 экз.). "Методичка" для продавцов по всем направлениям в работе.
- Настройка и курирование программ телефонии для офисных сотрудников компании.
- Другие поручения Директора предприятия.

Прошла обучение от тренеров МХП по техниками активных продаж, школу мясного сомелье в т.ч. с кулинарным тренингом от Алекса Юсупова.
Прошла оценку компетенций, оценку 360.

На должности HR менеджера и Руководителя отдела кадров осуществлялся подбор таких вакансий: Коммерческий директор, аналитик (менеджер по закупкам), супервайзер, бухгалтер (кассир, по переучетам, по первичной документации, по платежам, ОС и МБП, ООО, ФЛП), помощник Директора, помощник руководителя, оператор call-центра, завхоз, обвальщик мяса, кладовщик, комплектовщик, грузчик, продавец, кассир, пекарь, пиццайоло, повар-шаурмист, помощники продавцов и поваров, уборщица.

Готова предоставить рекомендации от работающих сотрудников МХП.

Менеджер по работе с клиентами, HR менеджер

с 10.2018 по 05.2019 (7 месяцев)
Компания по вопросам трудоустройства заграницей, Одесса (Пошук персоналу, HR)

- Консультация клиентов по вопросам трудоустройства заграницей
- Контроль всех этапов готовности документов для клиента
- Координация клиентов по вопросам документов, поездки заграницу и координация с работодателем
- Решение всех критичных ситуаций, а так же различных проблем клиентов
- Работа с работодателями и координаторами заграницей
- Подбор персонала, проведение собеседований, обучение

HR менеджер, Менеджер по персоналу

с 12.2016 по 12.2018 (2 года)
Строительно-хозяйственный супермаркет 33м2, Черноморск (Роздрібна торгівля)

- Поиск и подбор персонала (уборщицы, охранники, торговый персонал (продавцы, менеджера отделов), кассиры, бухгалтера, инвентаризаторы)
- Проведение собеседований
- Приём, перевод, увольнение сотрудников с соответствующим кадровым документооборотом
- Стажировка, адаптация новых сотрудников
- Проведение плановых аттестаций учетного и торгового персонала (1 раз в три месяца)
- Составление графиков работы всех сотрудников (штат до 70 человек). Составление норм рабочего времени, ведение и закрытие табеля
- Составление отчетности: укомплектованность штата, динамика, текучесть персонала
- Оценка профессиональных навыков сотрудников по работе с клиентами (этапы продаж, предложение по кредитованию)
- Выполнение других указаний руководства

Прошла групповой тренинг от внешнего тренера Кусковской О. по подбору персонала.

Продавец - консультант

с 11.2014 по 04.2016 (1 год 5 месяцев)
Магазин детской одежды и товаров, Запорожье (Роздрібна торгівля)

- Прием, выкладка, наценка и переоценка товара
- Активные продажи
- Ведение кассовой отчетности
- Поддержание чистоты и порядка магазина

Консультант - промоутер

с 09.2012 по 09.2014 (2 года)
В.А.Т. - Прилуки, Запорожье (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Консультирование потребителей табачных изделий
- Выполнение плана по продажам и информативным контактам
- Ведение необходимой отчетности

Образование

ЗНТУ (Запорожский национальный технический университет)

Экономики и управления, финансы и кредит, Запорожье
Высшее, с 2009 по 2015 (5 лет 4 месяца)

Магистр

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

- высокий уровень ответственности;
- устная и письменная грамотность, отсутствие дефектов речи;
- усидчивость и настойчивость;
- способность работать в режиме многозадачности и выстраивать приоритеты;
- наличие аналитических способностей;
- выраженные лидерские качества, организаторские способности;
- уверенность в себе, спокойствие, стрессоустойчивость;