Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2372889

Опыт работы

Страховой агент Визового Центра

с 08.2018 по наст. время (5 лет 9 месяцев)
PZU Украина Страховая компания, Дніпро (Финансы, банки, страхование)

Специалист по оценке персонала

с 06.2016 по 06.2018 (2 года)
Море Пива, Днепр (Розничная торговля)

- оценка торгового персонала через анализ видеонаблюдения
- заполнение отчетности по итогам наблюдений
- работа в 1С
- оценка операторов call-центра
- разработка и тестирование стандартов call-центра
- оценка администраторов

Оператор видеонаблюдения

с 07.2014 по 06.2016 (1 год 11 месяцев)
Море Пива, Днепр (Розничная торговля)

- Контроль работы продавцов в магазинах
- Анализ и контроль работы сотрудников сети магазинов, путем просмотра видеоматериала, с целью улучшения качества обслуживания, сохранности денежных средств, продукции.
- Видеонаблюдение за сотрудниками,выявление нарушений трудовой дисциплины, краж, стандартов обслуживания.
- Работа в 1С
- Заполнение отчетности по итогам наблюдения

Администратор кафе

с 02.2014 по 05.2014 (3 месяца)
Аppolo кафе Дискавери, Днепр (Сфера обслуживания)

-контроль работы коллектива(в подчинении 7 человек)
-встреча и размещение гостей
-работа с телефоном,кассой,компьютером,R-Keeper
-приём и заказ банкетов
-заказ и приём товара
-обучение персонала
-выдача заработной платы
-составление кассовой отчетности и ведение кассовой книги

Кассир лотерейного клуба (20 терминалов)

с 12.2011 по 02.2014 (2 года 2 месяца)
Евролот, Днепр (Сфера обслуживания)

-работа с терминалом ,принтером , кардридером пр.
-составление кассовой отчетности и в.т. ведение кассовой книги
-проведение инкассации
-прием, учет, выдача, хранение денежных средств
-проведение инвентаризации и перемещений
-проведение наличных и безналичных расчетов
-ведение кассовой дисциплины
-ведение кассовых операций

Администратор компьютерного зала (26 машин и 12 компьютеров)

с 05.2010 по 04.2011 (11 месяцев)
Корона, Днепр (Сфера обслуживания)

-консультации клиентов по вопросам работы в Интернет и играм
-расчет клиентов за время пользования ПК и трафик
-обслуживание офисной техники
-порядок в клубе(замечание/наказания нарушителей ,в экстренных случаях вызов охраны посредством тревожной кнопки)
-посадка ,регистрация клиентов при помощи программы учёта времени

2007.02-2009.03 продавец-консультант

с 02.2007 по 03.2009 (2 года 1 месяц)
Pozitiv, Днепр (Сфера обслуживания)

-розничные продажи женской одежды
-приём и учёт товара
-выкладка товара в соответствии с корпоративными стандартами
-оформление торгового зала
-исследования потребительских предпочтений
-анализ перспективного товара на рынке
- ведение кассовой дисциплины

Администратор ночного клуба

с 02.2006 по 01.2007 (11 месяцев)
Cosmo, Днепр (Сфера обслуживания)

-встреча и размещение гостей
-работа с телефоном, кассой, компьютером
-приём и заказ банкетов
-обучение персонала
-приём товара
-начисление заработной платы
-проведение инвентаризации
-заказ и приём товара
-контроль работы коллектива (в подчинении 20-25 человек)

Бармен

с 05.2005 по 09.2006 (1 год 4 месяца)
Кафе Феникс, Днепр (Сфера обслуживания)

-высокая культура общения с клиентами
-знание ассортимента бара
-ведение кассовой документации, снятие кассы
- проведения инвентаризации
- выполнения обязанностей старшего смены

Продавец-консультант

с 03.1999 по 04.2005 (6 лет 1 месяц)
Магазин Milavitsa, Днепр (продажа, закупки)

Перечень обязанностей:
-продажа женского нижнего белья
-выкладка товара
-консультации покупателей
-замена ценников
-поддержка чистоты на рабочем месте
- ведение кассовой дисциплины

Дополнительное образование и сертификаты

Море Пива, Тренинг по адаптации торгового персонала

2018, 1 месяц

Знания и навыки

Дополнительная информация

Знания и навыки:
-знание ПК на уровне уверенного пользователя
-умение работать с локальной сетью
-наличие водительских прав категории В
-умение работать с электронными таблицами (Excel), текстовым редактором (Word)
-умение работать на R-Keeper
- работа в 1С
Личные качества:
-честность
-ответственность
-коммуникабельность
-исполнительность
-стремление обучаться новому
-умение работать в коллективе
-добросовестность
- стресоустойчивость. - наличие личного автомобиля