Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2390528

Опыт работы

Руководитель отдела интернет продвижения и рекламы

с 04.2017 по наст. время (7 лет 1 месяц)
Бон Буассон, Днепр (Пищевая промышленность)

В наличии компании находится 5 сайта, 2 из которых были разработаны мной с нуля.
Обязанности:
1) Создание корпоративного сайта с нуля:
- Разработка онлайн-проекта с нуля весь комплекс работ;
- Разработка онлайн-стратегии продвижения интернет проекта;
- Разработка дизайна сайта согласно фирменному стилю и цветам;
- Разработка всех страниц сайта, контента, блоков, навигации;
- Проведение тендера на разработку сайта, выбор победителя;
- Полное ведение переговоров с агентством, согласование всех макетов, технических нюансов, дизайна и навигации;
2) Создание сайта для отдельной ТМ "Tropic Bar"
- Разработка дизайна сайта согласно фирменному стилю и цветам;
- Разработка всех страниц сайта, контента, блоков, навигации;
Полное ведение переговоров с разработчиком, согласование всех макетов, технических нюансов, дизайна и навигации;
3) Ведение и продвижение существующих сайтов:
http://voda-zakaz.com, http://black.ua, http://impratea.com.ua
- Анализ конкурентов;
- Анализ SEO и PPC трафика;
- Установка и настройка Google Tag Manager;
- Подбор целевой аудитории и релевантных посылов для медийного таргетинга в программатик;
- Создание UTM-меток;
- Внутренняя оптимизация сайта. Создание семантического ядра.
- Написание сео-текстов для продвижения, Title, Description;
- Работа с биржами ссылок, закупка ссылок согласно плану;
- Выведение сайтов в ТОР3 Google;
- Продвижение в соц.сетях(Facebook, Instagram, Youtube), подбор целевой аудитории для таргетинга, создание релевантных постов для живой ленты и таргетинга в Ads-менеджер;
- Разработка стратегии присутствия компании в социальных сетях, анализ конкурентов;
- Наполнение/модерирование сообществ в Facebook/Instagram;
- Разработка рекламных кампаний, определение бюджетов, подготовка рекламного материала (фото/видео/текст);
- Размещение и контроль рекламных кампаний Facebook/Instagram
- Разработка/организация/проведение различных конкурсов, активностей, розыгрышей, проведение акций, рассказ о текущих работах компании, о услугах и сезонных предложениях, привлечение новых пользователей;
- аналитика кампаний, сообществ, работа с UTM метками, Google Analytics;
- Крауд-маркетинг, работа с различными форумами, торговыми площадками и т.д;
- Работа с Розеткой, вел переговоры о введении продукции, успешно представлена вся товарная линейка;
- SERM – работа с репутацией компании;
- Создание маркетинговой стратегии в интернете;
- Создание и настройка кампаний в Google Adwords:
(успешный запуск youtube-рекламы для ТМ "Black" и "Tropic Bar" с кол-вом просмотров более 1 млн. на каждую рекламу, постоянная контекстная реклама для сайта доставки воды, реклама на сайтах партнерах Google);
- Запуск ТВ рекламы для ТМ Чай Импра (сотрудничество с подрядчиками, проведение переговоров, анализ рейтингов, выбор группы каналов, изготовление ТВ ролика, расчет эффективности ТВ рекламы, отчет о показателях;
- Бюджетирование( составление бюджета на месяц, квартал, год);
- Предоставление отчетности.

Руководитель интернет магазина

с 07.2016 по 08.2017 (1 год 1 месяц)
ООО Сингл Ойл (https://www.isingle.com.ua), Днепр (Днепропетровск) (Розничные и оптовые продажи автомобильных масел и автохимии)

Должностные обязанности в сфере управления интернет проектом

Доработка функционала сайта (подключение модулей, составление ТЗ, тестировка, дизайн).
Администрирование и контроль работы интернет сайта (рерайт, копирайт, добавление новых товаров, загрузка прайсов).
Постановка и контроль выполнения задач контент-менеджера, seo-оптимизатора, технического менеджера, веб-дизайнера, программистов и курьеров.
Интернет-маркетинг (контроль цен конкурентов, формирование ценовой политики).
Разработка рекламных материалов компании (визитки, флаеры, ручки, пакеты, баннеры).
Разработка предложений по улучшению сайта компании.
Набор персонала.

Должностные обязанности в SEO (SEM)

Внутренняя и внешняя SEO-оптимизация сайта (контроль бюджета, работа с биржами ссылок, аналитическими инструментами веб-продвижения и статистикой)
Анализ ключевых слов, составление семантики
Написание текстов, Title, Description
Написание ТЗ для копирайтеров
Крауд - маркетинг
Работа с SMM

Должностные обязанности в сфере интернет торговли

Работа с поставщиками (прайсы, условия работы, поставки и пр.)
Подготовка и подписание договоров с поставщиками
Контроль исполнения договоров поставки
Организация закупки и доставки товара
Формирование и ведение базы заказов и поставок
Контроль кредиторской и дебиторской задолженности (1C)
Оптимизация закупочной деятельности, расширение ассортиментной матрицы товаров
Формирование приходно-расходной документации (1C)
Ведение учета закупки/продажи в программе складского учета (1C)
Контроль работы 4 call-менеджеров и курьера

Руководитель интернет направления

с 07.2015 по 07.2016 (1 год)
Beauty-prof (https://beauty-prof.com), Днепропетровск (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Обязанности:
Подбор и обучение персонала
Разработка стратегии интернет-магазина, концепта работы
Оптимизация и выстраивание бизнес-процессов
Организация операционной деятельности интернет-магазина,
Выведение на требуемые экономические и маркетинговые показатели;
Управление рекламной стратегией, формирование маркетингового плана
Разработка и внедрение методов стимулирования продаж
Организация технической поддержки сайта
Разработка схемы логистики, построение логистического маршрута
Продвижение интернет-магазина(контекстная реклама,баннерная, SEO-продвижение, крауд маркетинг)размещение на разных платформах
Разработка и проведение рекламных акций, системы лояльности клиентов
Урегулирование конфликтных ситуаций
Выставление счетов, работа с дебиторской задолженностью и первичной бухгалтерией;
Работа с поставщиками, расчет необходимого товара для интернет-магазина по потребностям, составление ассортиментной матрицы
Ценообразование, мониторинг цен
Анализ еффективносити работы интернет-магазина (Яндекс. Метрика, Google Analytics)
Бюджетирование ( составление бюджета на месяц, квартал, год)
Расчет заработной платы сотрудников
Отчетность о проделанной работе.(Финансовый, Маркетинговый, Кассовый)

Администратор интернет-магазина

с 04.2015 по 07.2015 (3 месяца)
Beauty-prof (https://beauty-prof.com), Днепропетровск (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

1.Оформление и обработка интернет-заказов
2. Послепродажное обслуживание клиентов
3.Тесное сотрудничество и курирование диспетчеров и курьеров логистического партнера.
4. Контроль доставки товара
5.Проверка остатков товара в магазинах и центральном складе
6.Контроль поставки товара в магазины и центральный склад
7.Урегулирование конфликтных ситуаций
8.Проведение инвентаризации
9.Наполнение сайта, написание статей, описание товара, отзывов о товаре
10.Деловая переписка с клиентами
11.Работа с оптовыми покупателями и VIP-клиентами
12.Ведение статистики посещаемости сайтов(Яндекс. Метрика, Google Analytics);
13. Работа с 1с, 1с битрикс.
14.Обучение новых сотрудников
15.Отчетность о проделанной работе.

Менеджер интернет-магазина

с 11.2014 по 04.2015 (5 месяцев)
Комфи Трейд, Днепропетровск (Розничная торговля)

1. Прием и обработка обращений потребителей на горячую линию call-центра;
2. Информирование об акциях, услугах, цене, наличии товара и сервисах компании;
3. Обработка заказов интернет-магазина;
4. Продажа сервисов и аксессуаров;
5. Взаимодействие с диспетчерами и курьерами логистического партнера;
6. Прием заявок по сервисам;
7. Прием жалоб от потребителей, поступающих на горячую линию call-центра
8. Подача заявок в Service Desk

Специалист службы телемаркетинга

с 05.2014 по 11.2014 (6 месяцев)
Приватбанк (Финансы, банки, страхование)

Работа с исходящими звонками
Предоставление консультаций по банковским продуктам;
Ведение деловых переговоров с Вип-клиентами банка;
Продажа банковских услуг существующим клиентам банка,
Разработка и планирование новых инструментов для продаж,
Тестирование разработанных инструментов,
Составление отчетности о проделанной работе.

Помощник начальника производства

с 11.2012 по 03.2014 (1 год 4 месяца)
Частное обувное предприятие, Днепропетровск (производство)

Работа с персоналом учет журнала посещений, работа с первичной документацией, проведение собеседований по приему на работу и внедрение сотрудника в работу производства, закупка товара, участие в переговорах с клиентами, презентация продукции, личные поручения начальника, прием и распределение корреспонденции, контроль за соблюдением распоряжений руководителя, прием входящих/исходящих звонков.

Супервайзер

с 05.2012 по 11.2012 (6 месяцев)
Симпли контакт (Телекоммуникации, связь)

Составление графиков работы операторов и контроль их выхода;
Проведение обучения и внедрения сотрудника в работу контакт центра;
Проведение тренингов с целью развития профессиональных и личностных качеств сотрудника;
Выполнение план продаж согласно установленному плану;
Решение конфликтных ситуаций;
Составление отчетности.

Образование

ДНУ им. О. Гончара

Международная экономика, Днепропетровск
Неоконченное высшее, с 2012 по 2016 (3 года 9 месяцев)

Днепропетровский молодежный парламент

Военно-патриотическое воспитание, Днепропетровск
Среднее специальное, с 2011 по 2012 (7 месяцев)

с 2012 года был назначен на должность заместителя главы парламента.

Лицей с усиленной военно-физической подготовкой

Днепропетровск
Среднее, с 2009 по 2012 (2 года 9 месяцев)

С 2009 по окончание был президентом лицея, с того же года был назначен на должность помощника начальника лицея.

Дополнительное образование и сертификаты

Продажи(теория и практика)

2015, 2 дня

Управление персоналом(школа упраления Uniq)

2016, 4 дня

Интернет-маркетинг в бизнесе

2015, 3 месяца

Сертифицированный "Интернет маркетолог" компании Google

89 тем, 2017 год

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Ответственный, целеустремленный, хорошая обучаемость, предрасположенность к языкам, коммуникабельный, порядочный, честный, дисциплинированный, грамотный, знание ПК, приятной внешности, имеется опыт на руководящих должностях, в продажах.