Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2417271

Опыт работы

Администратор

с 10.2016 по наст. время (7 лет 7 месяцев)
ТОВ ПОМЕРАНЧ маг ЦИТРУС, Дніпро (Дніпропетровськ) (Розничная торговля)

контроль выполнения плана продаж и стандартов обслуживания;
оперативная выработка решений для достижения KPI;
мониторинг и анализ деятельности конкурентов;
контроль кассовой дисциплины, приема товара, инвентаризация магазина; подбор, обучение и мотивация персонала.; документооборот; контроль выкладки товара согласно процедуры мерчендайзинга; поддержание порядка в торговом зале; решение вопросов по инкассации; ведение документации магазина.

Директор магазина

с 12.2015 по 10.2016 (10 месяцев)
PROTORIA, Дніпропетровськ (продажи)

Планирование, организация и контроль работы в магазине; обучение и развитие персонала по качеству обслуживания (ВА, ВСШ); взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями; контроль выполнения плана в разрезе показателей; документооборот, оформление товара в кредит с помощью программы Rata@net (Ukrsibbank); контроль товарных остатков магазина; инвентаризация (акты несоответствий, АДОН..) магазина; кассовая дисциплина (ведение КУРО, работа по расчетным квитанциям, документы ЭККА); контроль выкладки товара согласно процедуры мерчендайзинга; поддержание порядка в торговом зале; решение вопросов по инкассации; ведение документации магазина, составление и отправка файлов экспорта реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности; начисление зарплаты персоналу магазина; контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок; разработка стратегии развития магазина; планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий; аналитика продаж; разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина; работа с контролирующими органами; повышение лояльности покупателей.

Администратор сайта

с 03.2015 по 11.2015 (8 месяцев)
Сервис Автошин, Днепропетровск (продажа шин, дисков, услуги шиномонтажа)

Администрирование сайтов, контекстная реклама, визуализация рекламы , продвижение, заключение договоров, обучение персонала.

Администратор

с 11.2014 по 03.2015 (4 месяца)
IMPREZA Studio, Киев (фото студия)

Поиск новых клиентов, запись на фотосессии

Управляющий магазина / наставник по сервисам

с 08.2010 по 10.2014 (4 года 2 месяца)
ТОВ АЛЛО, Дніпро (Дніпропетровськ) (Розничная торговля)

УТТ- Контроль и обеспечения работы магазина; Обеспечить максимальный уровень продаж и выполнение плана ; Планирование продаж и анализ покупательской активности; Контролировать наличие полного ассортимента товара и расходных материалов соответствующих категории и статуса магазина; Осуществлять административное управление магазином; Проведение инвентаризации; Составлять график отпусков и табеля учета использования рабочего времени сотрудников магазина, осуществлять контроль за его соблюдением; Проводить опросы экзамены и тестирование персонала с целью проверки и корректировки знаний; Проводить обучение стажеров; Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций сотрудников с клиентами, и в трудовых коллективах; Контроль соблюдения сервисного обслуживания; Проводить инструктажи по охране труда с сотрудниками.
Наставник по сервисам — Обучение персонала, контроль выполнения планов по вверенному показателю, проведение конференций и тренингов для нового и отстающего персонала, аналитика работы филиала.

Агент по недвижимости

с 03.2010 по 07.2010 (4 месяца)
ЕВРОДОМ (Недвижимость)

продажа и покупка недвижимости в городе Днепропетровск

Заместитель старшего продавца

с 06.2008 по 03.2010 (1 год 9 месяцев)
ООО Вист сервис, маг. COMFY (Торговля)

консультирование клиентов, продажа электроники;
выполнение плановых показателей по продажам и стандартов обслуживания;
оформление витрины в соответствии с принятыми стандартами и правилами.

Образование

ОНАЗ им. Попова

Телекоммуникации, Одесса
Высшее, с 2008 по 2012 (3 года 9 месяцев)

ДРПСК

Изготовление аппаратуры автоматической электросвязи., Днепропетровск
Среднее специальное, с 2004 по 2008 (3 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Рекомендации

• Николаева Наталья Сергеевна

  Николаева Наталья Сергеевна

  Директор магазина, ТОВ АЛЛО

  Контактные данные скрыты

• Латышева Светлана Владимировна

  Латышева Светлана Владимировна

  Руководитель направления, ТОВ АЛЛО

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Личные качества
Энергичность, хороший организатор,целеустремленность, компетентность, позитивная установка.
Есть водительское удостоверение категории "В"


Цель:
Применение своего профессионального опыта, навыков и знаний.Развитие компании и своего профессионализма