Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2420497

Опыт работы

Фахівець з підготовки технічної документації

с 07.2022 по наст. время (1 год 10 месяцев)
СК "Телемед", ТОВ "НМТ", Київ (IT)

Підготовка та супроводження мультімовних інструкцій для пацієнтів, лікарів, менеджерів, дистриб'юторів, власників та сервісних інженерів систем телемедичного устаткування. Паралельно виконую контроль працездатності продуктів, передаю bug-reports про знайдені помилки до відділів QA та BA.
Приклади роботи розміщені мною також в онлайн доступі: https://www.manula.com/manuals/sk-telemed/show2doc/1/ur/topic/web

Технический писатель

с 03.2021 по 03.2022 (1 год)
Profti Center FX ltd, Днепр (разработка и интеграция технических решений для брокерского бизнеса и биржевой торговли)

Основная масштабная выполненная задача - создал руководство пользователя для брокерской CRM системы.
Попутно создал несколько кратких Руководств пользователя по применению клиентами сервисных и вспомогательных инструментов третьих производителей.
Приступил к созданию Руководства пользователя по пакету администрирования продуктов Profit Center и к описанию функционирования продукта виртуального казино, описанию взаимодействия его блоков и компонентов, порядке прохождения информации и обмена данными между блоками.
Завершить начатые задачи помешала война

Технический писатель

с 05.2019 по 01.2021 (1 год 8 месяцев)
JCash, Киев (IT)

Поддержка и сопровождение документации по программным продуктам платёжных агрегаторов.

Описание новых блоков и функций кода в сотрудничестве с отделами бизнесс-аналитики и разработчиков.

Поддержка документации по вносимым изменениям в функции продукта и в соответствии с ошибками, обнаруженными отделом тестирования. Пример документации API для пользователей продукта: https://docs.any.money/ru/ и https://docs.any.money/en/

Перенос документации между системами документирования и описания.

Технический писатель

с 03.2017 по 04.2019 (2 года 1 месяц)
ООО "uStudio", Київ (IT)

Написание руководств и инструкций для пользователей сайтов-площадок проведения аукционов и тендеров в государственной системе торгов "Prozorro.ua".
Приходилось разбираться в требуемой законом функциональности площадок. В ходе написания инструкций проверять соответствие предлагаемых возможностей и функций требованиям ТЗ, выполнять попутное "кнопочное" тестирование продуктов. С составлением заданий на исправление замеченных ошибок для разработчиков с помощью треккеров задач.

Технический писатель

с 08.2015 по 11.2016 (1 год 3 месяца)
Группа компаний FF, Киев (IT - разработка ПО распознавания образов и аналитики)

Написание на русском и английском языках полных (класс User manual) и кратких (класс Quick guide) инструкций и руководств по настройке и использованию программных продуктов по распознаванию автомобильных номеров и систем класса Local Monitoring System,
Написание и перевод контента сайтов о них же (пример: http://number-ok.com/).
Разработка и написание инструкций по монтажу и настройке видеокамер со встроенным ПО распознавания номеров (класс Mounting manual).
Перевод новостей компании на английский язык (примеры: http://number-ok.com/news/)

Технический писатель

с 01.2015 по 07.2015 (6 месяцев)
Эффективная безопасность, Киев (Разработка, производство систем видеонаблюдения и контроля доступа)

Разработка и написание руководств для продукции, наполнением новостных колонок четырех сайтов, статей технической направленности о тестированиях фирменной продукции, написанием и обновлением описаний в карточках товаров. Ознакомиться с результатами моей деятельности можно на сайтах www.partizan-cctv.com, www.partizan.ua, www.partizan-cctv.ru, datalink.com.ua

Обозреватель, инженер Тестовой лаборатории

с 03.2002 по 01.2011 (8 лет 10 месяцев)
Издательский дом ITC (http://www.itc.ua), Киев (Компьютерные СМИ)

Занимался технической журналистикой, разработкой и внедрением методик тестирования, проведением тестирований и написанием статей-тестирований, обзорных и аналитических материалов, репортажей о посещаемых мероприятиях, рекламных статей. Основные охватываемые направления: компьютерная периферия, принтеры и многофункциональные устройства, расходные материалы к ним, средства визуализации: мониторы и проекторы. Имею большой опыт публикаций статей класса технической журналистики, анализа соответствующих сегментов рынка, периодически доводилось заниматься репортажной тематикой. Имею опыт зарубежных командировок.
Примеры моих журналистских работ можно найти вот тут: http: //itc.ua/author/vladimir-marchuk/, последняя статья : http://ko.com.ua/alternativy_kotorye_stimuliruyut_originaly_107175

Образование

НТУУ "КПИ"

Факультет авиационно-космических систем, иформационно-измерительная техника, Киев
Высшее, с 1991 по 1997 (5 лет 5 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

НАУ, курсы WEB-дизайна

2014

Знания и навыки

Знание языков

Английский — продвинутый

Дополнительная информация

Имею многолетний опыт написания на русском и английском языках инструкций и руководств по настройке и использованию программных продуктов. Занимался разработкой и написанием инструкций по монтажу и настройке видеокамер со встроенным ПО распознавания номеров.
Доводилось заниматься сопровождением кода программных продуктов, написанием внутренней и внешней документации по его использованию.

Имею опыт и умею пользоваться сервисами документирования и версионного контроля документации (GitHub).
В качестве инструмента написания текстов применяю текстовые и табличные процессоры, иллюстрации создаю и обрабатываю в графических редакторах.

Разбираюсь в декларируемых и демонстрируемых технических характеристиках продукта. Умею составить аргументируемое мнение на основе анализа ТХ и результатов тестов, изложить его устно и письменно на требуемом уровне сложности аудитории (для специалистов и для «чайников»).

Доводилось работать с треккерами задач JIRA, Worksection, системой баз знаний Confluence. Свободно читаю и перевожу технические тексты на английском языке, легко воспринимаю устный английский язык докладчиков и лекторов. Без затруднений перевожу технические тексты на английский. Для восстановления навыков устного разговорного английского требуется небольшая практика.

Прошел обучение на курсах WEB-дизайна, где послушал лекции по основам HTML, CSS, SQL, PHP.