Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 17 января 2024

Анастасия

Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 грн

Занятость:
Полная занятость.
Возраст:
34 года
Город:
Днепр

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Дополнительная информация

Резюме
Ф.И.О.: Колесникова Анастасия Сергеевна
Адрес: г. Днепропетровск пр. Героев 10 кв. 148
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата рождения: 2 октября 1989 года
Семейное положение: не замужем

Образование:
1996 – 2007г. г. Днепропетровск СШ №73
2007 – 2012г. «Украинский государственный химико-технологический университет»
Кафедра – «Неорганическая химия»

Опыт работы:
С 28.03.2012 – 02.2014 года работала в компании «Global Bilgi» оператором контактного центра (менеджер по продажам банковских продуктов)
С 03.2014 - 02.2015 года работала в компании «Global Bilgi» оператором контактного центра (консультация, связанная с авиакомпаниями, и помощь в приобретении авиабилетов в режиме онлайн).
С 03.2015 - 10.05.2015 года работала в компании «Global Bilgi» оператором контактного центра (консультация, связанная с интернет провайдером).
С 1.03.2014 - 04.05.2015 года работала менеджером по работе с клиентами (обзвон клиентов, заключение договоров, поиск новых клиентов), компания специализируется на метизе.
С 06.2015 - 10.2015 года работала менеджером в салоне Stekloplast (консультация клиентов по вопросам металлопластиковых окон, роллет, ворот, заключение договоров, курирование заказа, отслеживание платежей)
С 21.12.2015 - 25.04.2016 работала менеджером по работе с клиентами в банке Кредит Днепр (продажа и консультация по вопросу банковских продуктов).
С 26.04.2016 - 02.11.2018 работала менеджером по работе с клиентами в компании WallStyle (консультация клиентов по фотообоям, подготовка макетов в печать, поиск новых клиентов, работа с существующими клиентами, подготовка отчетности, развитие дилерской сети, отслеживание дебиторской задолженности, подбор персонала, решение конфликтных ситуаций).
С 14.11.2018 - 22 апреля 2020 работала в компании Корпорация "АТБ" администратором задач проектов (ведение бюджета проекта; составление бюджета подразделения и его актуализация помесячно/поквартально; проведение NPS опросов и их анализ; составление приказов, оформление командировок, сопровождение при заключении договоров, сопровождение и контроль оплат согласно договору)
С 23 апреля 2020 и по сегодняшний день работаю в АТБ-Маркет ООО на должности ассистент менеджера по снабжению (сбор, обработка и предоставление аналитической информации и сводных отчетов; мониторинг рынка на предмет конкурентноспособности; проведение переговоров различного уровня, подписание договоров и их сопровождение; формирование счетов и контроль их оплат; проведение изменений в ассортиментном перечне; урегулирование спорных вопросов с поставщиками)
Дополнительные сведения:
Владение языками:
украинский, русский,
английский - средний
Знания ПК Microsoft Office, Outlook Web, Photoshop, Illustrator (начальный уровень), навыки работы в интернете, опыт работы с 1С, M.E.DOC, BI, RPAS.
Прохождение тренингов по продажам (работа с возражениями, этапы продаж), по работе с конфликтными клиентами.
Прохождение обучения: тренер, HR.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: