Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2620121

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами, оператор

с 12.2023 по наст. время (5 месяцев)
Інтернет магазин, Запоріжжя (Харчова промисловість)

Оброблення інтернет замовлень з сайту компанії, з інших мессенджерів (вайбер, телеграм, інстаграм), виписка накладних в 1 С, СРМ, контроль відвантаження, комунікація з клієнтами. У вільний час, пошук нових покупців.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 05.2022 по 12.2023 (1 год 7 месяцев)
Фармацевтична компанія "Віола", Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Формування прайс-листів, для кожної аптечної мережі за відповідним ціноутворенням. Встановлення цін у базі для мереж. Обробка заявок, оформлення документів, переміщень, ттн, пересорт, недовіз, координація між складом та клієнтом. Комунікація з бухгалтерією, повернення накладних та актів звірок, ЕДО, формування звітів про дебіторську заборгованість, інформування клієнта та КАМа про заборгованність, графік погашення заборгованності, щомісячний план надходжень коштів від мереж, інформування та комунікація по всім запитам з КАМами (7 регіональних менеджерів), супровід пенетрації (виписка за спец.цінами, контроль відвантаження та доставки товару)
Звіти за запитом керівника.
Постійна праця, в 1С та ел.пошті.

Менеджер з продажу

с 11.2018 по 05.2019 (6 месяцев)
ТОВ ЕК " Армада", Запоріжжя (Енергетика)

Пошук нових покупців на кабель та трансформатори, холодний обдзвон, напрацювання клієнтської бази, співучасть у закупівлі товару, робота в CRM системі Бітрікс24, контроль відвантаження, відрядження по Україні.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2017 по 02.2022 (4 года 5 месяцев)
ТОВ "Білдінг Таун", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом вхідних дзвінків від постійних клієнтів компанії,
здійснення "теплих" обдзвонів,
надання інформації про товар (двері, панелі пвх, плінсус, ламінатну підлогу, та інші будівельно оздоблювальні матеріали) по телефону, розсилання пропозицій та прайс листів,
виписка рахунків та супровідних документів (первинна бухгалтерія), аналітика, повернення товарів,
формування завантажень транспорта за маршрутом.
Контроль взаєморозрахунків.

Торговий представник

с 04.2011 по 07.2017 (6 лет 3 месяца)
ТОВ "ТІС"(Київ), Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Продаж продукції яка знаходилась у будівельному гірермаркеті Епіцентр,
підлогивий плінсус та аксесуари до нього, куточки алюмінієві та пвх , взаємодія з клієнтом у якості продавця.
Консультування щодо асортиментного ряду товару, допомога у виборі продукції; прийом товару зі складу, викладення на вітрини, облік, контроль цінників, виконання особистого плану продажу, участь у інвентаризації.
Відвідини магазину Нова Лінія (товар той самий) викладка вітрини, контроль цінників.

ФОП

с 09.2004 по 05.2011 (6 лет 8 месяцев)
ПП Булат Л.М., Запорожье (Металургійна промисловість, металообробка)

Пошук клієнтів на дріт та сітку, закупівля товару у виробників, продаж та доставка товару по Україні.

Менеджер з продажу

с 08.2003 по 09.2004 (1 год 1 месяц)
ООО"НікПа", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з наявними покупцями,( дріт, сітка, цегла, спецодяг) та пошук нових, ведення супутньої документації (договору, первинна бухгалтерія); контроль відвантажень товару, відрядження. Виявлення нових можливостей просування продукції. Контроль дебіторської заборгованості

Менеджер з продажу

с 12.2000 по 05.2003 (2 года 5 месяцев)
ЧП " УкрТрансКом", Запорожье (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук постійних споживачів на металопрокат та послуг з вантажоперевезень, праця з постійними клієнтами, укладання договорів, закупівлі товару,
контроль збуту, відрядження Україною, супровід угод, контроль своєчасної оплати продукції.

Менеджер з продажу

с 04.1998 по 11.2000 (2 года 7 месяцев)
ЧП"Метизи-94", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Аналіз ринку. Виявлення нових можливостей просування продукції, реклама у ЗМІ, холодні обдзвони з метою пошуку потенційних покупців, відвантаження товару зі складу заводу виробника, відрядження по Україні.

Образование

Запорізька Державна Інженерна академія

Спеціаліст. Факультет електроніки та електронних технологій, інженер, медичний технік., Запоріжжя
Высшее, с 2007 по 2013 (6 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Рекомендации

• Пономарьов Віталій Анатолійович

  Пономарьов Віталій Анатолійович

  Директор департаменту роботи з ключовими клієнтами, ООО "ТІС" г.Киев

  Контактные данные скрыты

• Олєйник Олексій Сергійович

  Олєйник Олексій Сергійович

  Керівник відділу "Напольні покриття", ТОВ "ЕпіцентрК"

  Контактные данные скрыты

• Петен В'ячеслав Володимирович

  Петен В'ячеслав Володимирович

  Керівник відлілу оптових продажів, Білдінг Таун

  Контактные данные скрыты

• Мартіросова Марина Василівна

  Мартіросова Марина Василівна

  Керівник відділу розвитку, Фармацевтична компанія Віола

  Контактные данные скрыты

• Ващенко Вікторія Сергіївна

  Ващенко Вікторія Сергіївна

  Керівник відділу, Фармацевтична компанія Віола

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Відповідаю за якісне обслуговування існуючих клієнтів, та вибудовую лояльність з ними. Можу займатись пошуком нових клієнтів. Відповідальна, наполеглива, комунікабельна.

Особисті якості: бажання заробляти, постійність, вірю в краще, пунктуальність, готовність брати відповідальність,
по життю маю активну позицію.
Недоліки : емоційність, вразливість