Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2635345

Опыт работы

Администратор,управляющий,оператор по вводу данных в ЭВМ

с 02.2015 по 08.2016 (1 год 6 месяцев)
с/м Народный, Луганск (торговля)

•руководство персоналом торгового зала;
•составление графиков работы сотрудников торгового зала;
•обучение персонала торгового зала;
•управление товарными запасами и ассортиментом;
•анализ продаж;
•организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг);
•контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Администратор

с 09.2012 по 11.2014 (2 года 2 месяца)
ООО АТБ Маркет, Луганск (Розничная торговля)

- умение работать на контрольно-кассовом аппарате, устройство и правила эксплуатации контрольно-кассового аппарата и вычислительной техники;
- товароведение, ассортимент, классификацию, стандарты и технические условия на товары и тару;
-соблюдение условий хранения и эксплуатации товаров, гарантийные сроки, правила расшифровки маркировки, розничные цены на товары, выставленные в торговом зале;
- оформление покупки, порядок обмена и возврата товаров;
-организация культурного обслуживания Покупателей, способы разрешения конфликтов и принципы работы с возражениями и жалобами Покупателей;
- порядок оформления торговых помещений и витрин, правила обслуживания и эксплуатации торгового и технологического оборудования;
- план эвакуации в экстренных ситуациях и соответствующие модели поведения;
- знание структур управления магазином, права и обязанности Работника и режим работы, права и обязанности, режим работы Служащих Информации и других Работников магазина;
-знание основ работы на компьютере.
-работа с первичной документацией,оформление кассовой документации.

Образование

Луганский профессиональный торгово-кулинарный лицей

Кассир, Луганск
Среднее специальное, с 2003 по 2004 (9 месяцев)

Луганский колледж торговли и экономики,специальность товаровед,годы обучения 2006-2008

Дополнительная информация

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1С. Навыки управления людьми. Средний уровень знания английского языка. Личные качества: коммуникабельность, энергичность, стрессоустойчивость, инициативность, быстрая обучаемость, организаторские способности.