Виктория

Помощник руководителя, делопроизводитель, 12 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 38 лет
Город проживания:: Днепр
Готов работать:: Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2719250

Опыт работы

Специалист по продажам

с 02.2015 по наст. время (9 лет 3 месяца)
Интернет-магазин, Дніпро (Розничная торговля)

Работа с входящими звонками от клиентов, консультирование по товару, прием заказов, продажа сопутствующих товаров. Оформление и обработка заказов, организация отправки товара, контроль получения посылок клиентами. Ведение таблиц учета объема продаж и клиентской базы.

Помощник Начальника Центральной региональной дирекции

с 04.2012 по 05.2014 (2 года 1 месяц)
ПАО «Банк Русский Стандарт», Днепропетровск (Финансы, банки, страхование)

Организация и контроль процесса документооборота, актуализация базы нормативных документов Банка. Разработка и ведение системы внутренней отчетности, подготовка распоряжений и служебных записок, ведение деловой переписки, составление аналитических данных по работе дирекции, протоколирование селекторных совещаний. Контроль сроков и качества выполнения распоряжений сотрудниками дирекции, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка. Ведение процесса административно-хозяйственного обеспечения.

Сотрудник по договору ГПХ

с 12.2010 по 04.2012 (1 год 4 месяца)
ЗАО КБ «ПриватБанк» (Финансы, банки, страхование)

Регистрация и распределение входящей корреспонденции; подготовка ответов на письменные обращения клиентов; формирование выписок и справок по розничным кредитам; организация отправки ответов клиентам; формирование архива входящей и исходящей корреспонденции.

Старший экономист отдела документооборота и архива

с 05.2010 по 12.2010 (7 месяцев)
ПАО «Проминвестбанк» (Финансы, банки, страхование)

Организация процесса бумажного и электронного документооборота; создание и ведение электронного архива документации; создание и актуализация нормативных документов по документообороту; организация логистики входящей и исходящей документации.

Специалист по документообороту и коммуникациям – офис-менеджер

с 10.2005 по 05.2010 (4 года 7 месяцев)
ЗАО КБ «ПриватБанк» (Финансы, банки, страхование)

Организация процесса документооборота и архивирования; регистрация корреспонденции. Организация административно-хозяйственного обеспечения, телефонных переговоров руководителей; протоколирование селекторных совещаний, распределение расходов за пересылку между Региональными подразделениями; организация логистики документации Топ-менеджеров; актуализация шаблонов исходящих писем на НБУ, АУБ и УКБС.

Образование

Днепропетровский гуманитарный университет

Факультет психологии, Днепропетровск
Высшее, с 2005 по 2010 (4 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Диплом о повышении квалификации «Секретарь – лицо фирмы» выдан Институтом Экономики, Права и Систем Управления Песоцких, г. Киев

2006

Знания и навыки

MS Excel MS Word Пользователь Internet MS Office MS Outlook Windows Internet Explorer Adobe Photoshop Outlook Express Adobe Express Грамотная устная и письменная речь, умение составлять запросы, Знание основ делопроизводства и архивирования, делового этикет Подготовка приказов, презентаций, совещаний, отчетов и т.п. Координирование работы сотрудников, организация корпоративов

Знание языков

Русский — свободно
Украинский — свободно
Английский — начинающий

Дополнительная информация

Профессиональные достижения:
Разработка и внедрение программы электронного документооборота и архивирования, создание и наполнение внутреннего сайта Аппарата правления, написание памяток по работе секретарей и офис-менеджеров, разработка системы контроля за сроками выполнения распоряжений.