Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2719619/

Опыт работы

Менеджер з розвитку бізнесу

с 01.2026 по наст. время (7 месяцев)
LOGISTIC PLUS UKRAINE, Київ (Транспорт, логістика)

• Розвиток B2B-продажів логістичних послуг: 3PL, складська логістика, національні та міжнародні перевезення
• Запуск нових клієнтів та координація взаємодії між продажами, складом, транспортом і Customer Service
• Налаштування та інтеграція 4logist у бізнес-процеси компанії для систематизації роботи з клієнтами, заявками та тарифами



Досягнення:

• Збільшив продажі в діючій клієнтській базі через крос-продаж додаткових логістичних послуг: складська логістика, національні та міжнародні перевезення
• Розробив план розвитку CS-функції на 30 / 60 / 90 / 120 днів для складу, національного та міжнародного транспорту
• Провів Lean-аналіз складських процесів, претензій клієнтів і причин операційних відхилень та розробив пропозиції щодо їх оптимізації
• Розпочав впровадження 4logist для переходу від ручного ведення клієнтських і комерційних процесів до більш системної роботи

Заступник директора управління з розвитку роздрібних продажів

с 02.2022 по 02.2025 (3 года)
ПрАТ СК ПЗУ Україна, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Функціональні обов'язки:
•Керування регіональною мережею продажів по всій Україні
•Налагодження бізнес-процесів та контроль продажів у партнерському каналі
•Планування та проведення маркетингових активностей


Досягнення:
•Впровадження ІТ рішень, які дозволили збільшити продажі в партнерському каналі від 200 тис. до 3 млн. в окремих підрозділах регіональної мережі
•Запровадив маркетингові активності, що забезпечили до +20% виконання плану продажів КАСКО
•Оптимізував процеси та перезапустив систему роботи з партнерами, завдяки чому збільшились кросс-продажі та збільшилась прибутковість продуктів страхування

Координатор проекту

с 08.2020 по 05.2021 (10 месяцев)
Соціальний проект «Вибір 2020», Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Функціональні обов'язки:
•Управління та координація регіональних команд у м. Харків та м. Івано-Франківськ
•Ініціювання та реалізація маркетингових активностей для підтримки регіонального розвитку
•Налагодження міжрегіональної взаємодії та стандартизація процесів роботи представництв


Досягнення:
•Досяг запланованих цілей проєкту в умовах жорстких дедлайнів та високого навантаження
•Забезпечив безперебійну взаємодію регіональних команд у критичні етапи кампанії

Начальник управління ключовими клієнтами

с 06.2019 по 06.2020 (1 год)
АТ «Укрпошта» (національний поштовий оператор), Київ (Транспорт, логістика)

Функціональні обов'язки:
•Керівництво командою з роботи з ключовими клієнтами: постановка цілей, контроль виконання та розвиток команди
•Планування, розподіл і контроль річних та щомісячних планів продажів
•Аналіз результатів діяльності команди, контроль виконання фінансових та операційних показників


Досягнення:
•Оптимізував роботу команди з продажів та повпливав на процеси компанії
•Виконання річного плану продажів 8 млн. посилок
•Керував проєктом відкриття спільних точок видачі з ROZETKA

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

с 12.2016 по 06.2019 (2 года 7 месяцев)
ТОВ «ЕКОЛЬ ЛОГІСТІКС» (логістичний провайдер), Київ (Транспорт, логістика)

Функціональні обов'язки:
•Управління проєктами, розробка комплексних рішень під кожного клієнта
•Проведення переговорів та укладання договорів, організація та оптимізація процесів, розробка KPI
•Участь у тендерах та проходження соціального аудиту

Досягнення:
•Ефективна робота з ключовими міжнародними та локальними клієнтами (Kimberly-Clark, Inditex, Mattel, тощо) - виконання SLA на рівні 98-99%
•Оптимізував комплексні клієнтські рішення та операційні процеси в складській та транспортній логістиці
•Розробив KPI для клієнтів (бонус-малус)- знизив операційні затримки на 20%

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами

с 05.2015 по 12.2016 (1 год 8 месяцев)
ТОВ «Нова Пошта» (логістичний провайдер), Київ (Транспорт, логістика)

Функціональні обов'язки:
•Розвиток співпраці з діючими клієнтами
•Координування процесів роботи «Нової пошти» з ключовими корпоративними клієнтами
•Щотижневе планування продажів, проведення зустрічей, робота в СRM

Досягнення:
•Збільшення обсягу відправок на 24% за рахунок оптимізації логістичних процесів
•Успішна координація роботи з ключовими клієнтами: ПАТ «Росава», ПрАТ «Карлсберг Україна»

Керівник/Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

с 07.2006 по 01.2015 (8 лет 7 месяцев)
В страхових компаніях («АХА Страхування», «ПЗУ Україна», "НАСТА"), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Функціональні обов'язки:
•Побудова зовнішніх і внутрішніх бізнес-процесів у рамках співпраці з Партнерами
•Контроль продажів на всіх етапах процесу

Досягнення:
•Ефективне керування відділом продажів
•Налагодження успішної співпраці страхової компанії з банками, брокерами, автосалонами

Образование

Таврійська Державна Агротехнічна Академія

Економіка підприємств, Економіст, Мелітополь
Высшее, с 1998 по 2003 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінги: "Техніка переговорів", "Складний клієнт",

20015 р., 2017 р.

QA Manual (Hillel IT school)

2021

Побудова довгострокових відносин із бізнес-партнерами на базі інструменту типології особистості (Ascendis Ukraine)

2023

Lean Institute Ukraine, Lean yellow belt (LYB006604)

2025
Сертификат

Lean Institute Ukraine, Lean green belt (LGB005693)

2025
Сертификат

Power BI, Laba

2026
Сертификат

Знания и навыки

• MS Office
• 1С
• CRM
• Jira
• Confluence
• Створення внутрішніх та зовнішніх бізнес процесів
• Досвід управління проектами
• Досвід роботи з регіональними командами

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

ОСНОВНІ КВАЛІФІКАЦІЇ

•10+ років успішного досвіду у сфері продажів та розвитку бізнесу — досягнення стабільного зростання показників у конкурентних ринкових умовах.
•Експертиза в управлінні регіональними мережами та мультиканальними системами продажів — ефективне масштабування бізнесу в декількох регіонах України.
•Побудова та оптимізації бізнес-процесів — з фокусом на автоматизацію, ефективність та впровадження IT-рішень.
•Досвід стратегічного керування ключовими клієнтами та корпоративними партнерами
•Глибоке розуміння специфіки страхового та логістичного секторів — управління проектами та командами у B2B- та B2C-напрямках.