Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2772821

Опыт работы

Керівник відділу продажів

с 10.2021 по наст. время (2 года 7 месяцев)
ТОВ "Ютекс Україна", Київ (Виробництво волоконно-оптичного кабелю (продажі В2В) завод знищений в 2022р.)

Построение отдела продаж с нуля.

Структурирование отдела продаж.
Управление 3 менеджерами (развитие с нуля).
Увеличение объема продаж отдела.
Анализ результаты и достижения специалиста.

Проведение с каждым специалистом отчетные встречи, корректирует и утверждает планы продаж.

Проведение встреч с дистрибьюторами, разработка программы развития каждого дистрибьютора.

Корректировка план продаж

Планирование точки контроля специалистов

Контроль выполнение плана продаж специалистов по каждому клиенту

Контроль достижение поставленных специалистам целей и задач

Проведение контроль специалистов по всем запланированным точкам контроля еженедельно

Контроль выполнение специалистами запланированных действий по обучению не реже одного раза в месяц

Контроль бюджет, рентабельность направления и сотрудников

Работа с индивидуальными планами развития (ИПР) специалистов

Проведение коучинг специалистов

Работа с новыми сотрудниками в соответствии с разработанным планом

Своевременное выполнение запланированные маркетинговые мероприятия

Обеспечение своевременного предоставления данных для ценового мониторинга

Ежемесячное предоставление информационных блоков по своему направлению

Профессиональное ведение деловой переписки

Организация пребывания представителей поставщиков согласно корпоративным правилам

Предоставление отчетности в соответствии с требованиями Поставщика

Подготовка к проведению Диалога со специалистами по продажам

Планирование бюджет отдела продаж

Ежеквартальный пересмотр годовых планов направления

Внедрение системы планирования продаж на год, квартал, месяц, неделю.

Синхронизация планов продаж с планами производства продукции на заводе.

Руководитель отдела продаж

с 11.2017 по 10.2021 (3 года 11 месяцев)
ТОВ "Тотал Флюід Менеджмент", Киев (продажи В2В), Киев (Официальный дистрибьютор Shell)

Построение отдела продаж с нуля.
Развитие центрального региона Украины.
Структурирование отдела продаж.
Управление шестью менеджерами (обучение и развитие с нуля).
Увеличение объема продаж отдела.
Введение новых направлений бизнеса.
Анализ результаты и достижения специалиста за прошлый месяц

Проведение с каждым специалистом отчетные встречи, корректирует и утверждает планы продаж

Корректировка план продаж направления

Планирование точки контроля специалистов

Заполнение бланка оценки выполнения стандартов работы с клиентами для каждой встречи

Контроль выполнение плана продаж специалистов по каждому клиенту

Контроль достижение поставленных специалистам целей и задач

Проведение контроль специалистов по всем запланированным точкам контроля еженедельно

Контроль выполнение специалистами запланированных действий по обучению не реже одного раза в месяц

Контроль бюджет, рентабельность направления и сотрудников

Работа с индивидуальными планами развития (ИПР) специалистов

Проведение коучинг специалистов

Работа с новыми сотрудниками в соответствии с разработанным планом

Своевременное выполнение запланированные маркетинговые мероприятия

Обеспечение своевременного предоставления данных для ценового мониторинга

Ежемесячное предоставление информационных блоков по своему направлению

Поддержка хороших личных отношений

Профессиональное ведение деловой переписки

Организация пребывания представителей поставщиков согласно корпоративным правилам

Предоставление отчетности в соответствии с требованиями Поставщика

Подготовка к проведению Диалога со специалистами по продажам

Проведение Диалога с начальником отдела

Фиксирование результатов Диалога

Планирование бюджет направления

Ежеквартальный пересмотр годовых планов направления

Ведущий менеджер по продажам В2В

с 04.2012 по 11.2017 (5 лет 7 месяцев)
ТОВ "Тотал Флюід Менеджмент", Киев (продажи В2В), Киев (Официальный дистрибьютор Shell)

- активные продажи в секторе «B2B»;
- анализ рыночной ситуации и конкурентного окружения;
- заключение договоров с юридическими и физическими лицами, контроль сроков выполнения по условиям договоров….
- проведения тендеров и подготовки коммерческих предложений;
- контроль и ведение учета реализации, поступления денежных средств на счет предприятия, контроль состояния дебиторской задолженности;
- организация работы менеджеров по продажам контроль и организация в заключении сделок;
- проведение исследований рынка, анализ конкурентной среды;
- управление логистикой и ценообразованием.
Поиск и учет всех потенциальных клиентов, которые подходят по классификации клиентов ТФМ

Сбор данных и фиксирование в базе данных CRM информации по потенциальному клиенту

Занесение всех действий по работе с интересом в CRM

Квалификация интереса

Получение достоверной информации об организации клиента

Своевременное занесение информации о клиенте в базу данных CRM

Изучение истории отношений с клиентом

Поиск контактов и проведение встреч на территории клиента

Подробный сбор информации о клиенте - основной профиль деятельности; - подразделения, оборудования, узлы (пар техники); - контакты клиента и их роли в организации; - потенциал клиента (финансовое положение, планы расширения бизнеса) - существующие поставщики

Классификация клиентов

Планирование действий в CRM (встречи, звонки, задачи)

Запись основной цели по каждому действию (тема действия в CRM), дата и время, когда будет совершено действие для встречи и звонков, начало и конечный срок для задач.

Запись в полях описания к действиям CRM достигнутые результаты, важную информацию и закрыть действие как завершенное.

Своевременная отмена либо перенос невыполненных действий в CRM.

Определение цели встречи

Подготовка к встрече

Установление контакта

Выяснение потребности клиента

Анализ результатов встречи

Работа по стандарту бизнес-процесса продажи «SPANCOP»

Работа с предложениями в CRM

Создание заказа в CRM

Заполнение заказа со всей необходимой информацией для завершения продажи

Контроль удовлетворенности клиента после поставки

Возврат вторых экземпляров документов

Работа с ДЗ
Среди личных достижений, привлечение крупнейших клиентов рынка:
- "Оболонь"
- "МХП"
- "Астарта"
- "Ковальская"
- Коростенский завод МДФ
- Украинскся холдинговая лесопильная компания

Руководитель проектов

с 05.2009 по 04.2012 (2 года 11 месяцев)
«Наяда Украина» (продажи В2В)

- активные продажи в секторе «B2B»;
- планирование и организация работы отдела;
- анализ показателей сбытовой деятельности;
- исследование спроса и рынков сбыта;
- оценка сильных и слабых сторон деятельности конкурентов по критериям;
- анализ деятельности отдела, формирование предложений для оптимизации работы;
- заключение договоров с юридическими и физическими лицами, контроль сроков выполнения по условиям договоров;
- контроль над оформлением договоров и проведения расчётов с заказчиком;
- учёт заключенных договоров, текущих оплат, проведённых окончательных расчётов;
- согласование, проведение встреч и презентаций с крупными клиентами;
- организация работы по стимулированию продаж и привлечению новых клиентов;

Коммерческий директор

с 06.2008 по 05.2009 (11 месяцев)
ООО «А.Ф.Т. Дистрибьюшин» – Россия (Москва)., Москва (продажи)

- продажи в секторе «B2B» VIP клиенты;
- координации и контроль административно-коммерческой деятельности отдела продаж;
- представление интересов предприятия на встречах и переговорах с партнерами и клиентами;
- подготовка и сопровождение контрактов;
- контроль исполнения контрагентами своих обязательств, в т.ч. своевременное получение оплаты, документов на отгрузку товара согласно заключенным договорам;
- управление продажами (стимулирование продаж и планирование заказов и т.д.);
- развитие и оптимизация рынков сбыта продукции;
- контроль реализации товаров, планирование продаж;
- анализ рыночной ситуации и конкурентного окружения;
- корректировка ценовой политики;
- руководство менеджерами (4 менеджера);
- регулярное проведение совещаний с коммерческим отделом;

Менеджер по продажам технологического оборудования.

с 06.2004 по 06.2008 (4 года)
UBC Group – Украина (Киев). (активные продажи)

- активные продажи в секторе «B2B».
- анализ рынка;
- поиск потенциальных клиентов;
- ведение клиента от первого контакта, сопровождение его при дальнейшем сотрудничестве;
- составление и контроль плана продаж;
- заключение и сопровождение договоров.

Образование

Национальный аграрный университет

Экономический факультет, Киев
Высшее, с 2000 по 2005 (4 года 9 месяцев)

Получен диплом о высшем образовании. Присвоена квалификация – экономика предприятия.

Дополнительное образование и сертификаты

Продажи В2В, навыки по работе с клиентами

2014 г.,2015,2016,2017

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

- продвинутый пользователь ПК ( CRM, Autocad, Microsoft Office, 1С, Internet... );
- знание украинского языка (деловой язык), английский (базовый уровень).
- наличие водительских прав категории «В»;
- наличие личного автомобиля.

Личная характеристика:

настойчивость, стремление к самосовершенствованию, умение мотивировать других, честность, трудолюбие, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации, креативность.