Наталія

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2821331

Опыт работы

Старший фахівець з обслуговування клієнтів

с 10.2018 по 06.2022 (3 года 8 месяцев)
ТОВ "Нью Файненс Сервіс", АТ "Ідея Банк", Коростишів (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів по банківських продуктах. Оформлення споживчих кредитів та кредитних карт. Пошук та залучення нових, робота з діючими клієнтами. Формування пакету документів. Післяпродажний супровід.

Адміністратор

с 10.2018 по 02.2022 (3 года 4 месяца)
ТОВ "ЛДЦ Адоніс Плюс", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч та супровід пацієнтів / клієнтів клініки. Консультування відвідувачів по послугах та пакетних пропозиціях. Робота з документацією.
Реєстрування, координація пацієнтів.
Взаємодія з пацієнтами, співробітниками клініки. Забезпечення високого рівню сервісу в клініці.

Провідний економіст служби роздрібного бізнесу

с 08.2015 по 10.2018 (3 года 2 месяца)
АТ "Ощадбанк", Коростишів (Фінанси, банки, страхування)

Ведення діючої клієнтської бази та активне залучення нових клієнтів фізичних осіб; продаж банківских та інших супутніх продуктів та послуг; консультування і обслуговування клієнтів по всьому спектру банківских операцій и продуктів; відкриття та супровід поточних, депозитних і кредитних рахунків. Робота з договорами. Виконання планів.

Старший спеціаліст відділу з надання посередницьких послуг

с 06.2014 по 02.2015 (8 месяцев)
ТОВ "Смарт-Фінанс", Радомишль (Фінанси, банки, страхування)

Продаж споживчих кредитів та страхових продуктів, активний пошук і консультування клієнтів, оформлення та подача заявок на банки, оформлення пакету документів для отримання кредиту, післяпродажне обслуговування клієнтів, моніторинг кредитного портфелю, виконання планів, ведення внутрішньої звітності.
Організація та контроль роботи команди, підбір та навчання кадрів.
Пошук і подключення нових партнерів, підтримка лояльних відносин між ними і компанією.

Кредитний експерт

с 07.2013 по 05.2014 (10 месяцев)
ПАТ "Платинум Банк", Коростишів (Фінанси, банки, страхування)

Продаж споживчих кредитів, консультування клієнтів з питань кредитування, заповнення заявок, оформлення договорів, моніторинг та контроль поточних кредитів, активне залучення нових клієнтів.

Образование

Житомирський національний агроекологічний університет

Фінанси, банківська справа і страхування, магістр, Житомир
Высшее, с 2016 по 2018 (2 года)

Національна академія внутрішніх справ

Правознавство, магістр, Київ
Высшее, с 2014 по 2016 (2 года)

Національна академія внутрішніх справ

Правознавство, бакалавр, Київ
Неоконченное высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

- швидко і якісно виконую свої функціональні обов'язки;
- відповідальна;
- цілеспрямована;
- стресостійка;
- комунікабельна;
- легко навчаюся;
- вмію працювати як самостійно, так і в команді;
- маю водійські права категорії "В"