Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2846901

Опыт работы

Продавец-консультант

с 09.2016 по 01.2017 (4 месяца)
Style Avenue, Европейский ювелирный дом, Днепр (Днепропетровск) (ювелирная)

Профессиональное консультирование покупателей сегмента luxury, vip
Обеспечение высокого уровня продаж;
Подсортировка, переоценка и участие в переучете товара, проведение ревизий в бутиках, контроль движения товара;
Обеспечение порядка в торговом зале;
Ведение кассовых операций;
Работа с документами и отчётами;
Контроль приема и отгрузки товара;
Размещение товара в торговом зале по стандартам мерчендайзинга ;
Непосредственно работа в команде с продавцами (осуществление агрессивных, активных продаж);
Принятие участия в проводимых в компании мероприятиях по обучению, тренингах и в аттестациях по результатам обучения.

Дежурный администратор

с 12.2015 по 04.2016 (4 месяца)
Бартоломео, креатив-клуб, Днепропетровск (Гостинично-ресторанный бизнес)

Адмиистратор должна: встречать и провожать гостей развлекательного комплекса, рассказывать о заведении, экскурсии по территории, принимать звонки и предоставлять интересующую информармацию потанциальному гостю, резервация столов; в клубные дни, рассадка гостей по бронированным местам, обраслечивание;
работа с документацией, разрешение конфликтных ситуаций; делать максимум для поддержания приятной атмосферы в залах, чтобы посетитель чувствовал себя комфортно.
А тка же, проведение обучения персонала , тренингов для ресторанного персонала — сервис‚ стандарты меню‚ техники продаж, психологические аспекты работы, выявление потребности в обучении сотрудников, разработка методик по обучению и развитию персонала, организация и проведение мероприятий по аттестации, оценке ресторанного персонала, регулярное посещение ресторанов и ночных клубов, наблюдение за работой персонала, выявление недочетов и ошибок в работе, формирование предложений по улучшению качества работы.

Администратор

с 01.2015 по 07.2015 (6 месяцев)
Лофт (Тhe Loft Gastropub), гастропаб, ресторан, Днепропетровск (Сфера обслуживания)

В обязанности админимтратора в ресторане или кафе чаще всего входят встреча и прием посетителей, сопровождение гостей к столику, контроль над тем, как рассаживаются клиенты и соблюдаются ли чистота и порядок в зале, участие в организации и контроле работы персонала.
К тому же, администратор должна разрешать все конфликтные ситуации, возникающие между клиентом и заведением.

Образование

Измаильский государственный гуманитарный университет (ИГГУ)

Изобразительное искусство, дизайн, Измаил
Высшее, с 2015 по 2018 (2 года 9 месяцев)

Днепропетровский театрально-художественный колледж (ДТХК)

Декоративно-прикладное искусство, Днепропетровск
Среднее специальное, с 2011 по 2015 (3 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Личные качества: трудолюбивая, пунктуальная, коммуникабельная, исполнительная, честная, со всей серьезностью отношусь к выполнению работы, возложенных задач, психологически устойчива к стрессам, не имею вредных привычек, занимаюсь спортом.
Знание иностранных языков: английский - средний разговорный.