Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2878296

Опыт работы

Старший советник отдела денежных переводов и МПС

с 12.2010 по наст. время (13 лет 5 месяцев)
ПАО "КБ "НАДРА" (Финансы, банки, страхование)

• Сотрудничество с иностранными и внутренними партнерами по вопросам разработки и внедрения новых услуг для физических лиц (участие в переговорах, переписка, согласование сделок по всем вопросам, связанным с осуществлением мгновенных денежных переводов без открытия счета, внедрением новых продуктов и услуг, сопровождением реализации совместных проектов, решением спорных вопросов, проведением совместных кампаний, направленных на увеличение объемов денежных переводов и т.д.)
• Подготовка документов для НБУ с целью своевременной регистрации новых договоров и изменений к действующим договорам и получения свидетельств, дающих право осуществлять прием / выплату денежных переводов физическим лицам
• Организация заказ во внешних партнеров рабочих и других материалов по денежным переводам для обеспечения работы пунктов обслуживания клиентов
• Участие в составлении отчетов о деятельности Банка в сфере осуществления денежных переводов
• Анализ рынка банковских услуг и внесение предложений по развитию новых перспективных видов услуг
• Участие в разработке и тестировании программных продуктов по технологии осуществления денежных переводов и технических задач по автоматизации бизнес процессов
• Подготовка ответов на запросы НБУ, касающиеся договорных отношений Банка с системами денежных переводов.
• Контроль на предмет соответствия Банка правилам и стандартам систем денежных переводов.
• Предоставление консультаций работникам региональной сети относительно условий осуществления международных денежных переводов для физических лиц

Заместитель руководителя центра обслуживания международных и государственных переводов Департамента организации продаж и работы с партнерами

с 05.2007 по 12.2010 (3 года 7 месяцев)
ПАО "КБ "НАДРА" (Финансы, банки, страхование)

• осуществление сотрудничества с иностранными и внутренними партнерами по вопросам разработки и внедрения новых услуг для физических лиц (участие в переговорах, переписка, согласование сделок по всем вопросам, связанным с осуществлением мгновенных денежных переводов без открытия счета, внедрением новых продуктов и услуг, сопровождением реализации совместных проектов, решением спорных вопросов, проведением совместных кампаний, направленных на увеличение объемов денежных переводов и т.д.);
• осуществление переписки с Национальным банком Украины в том числе подготовка документов для НБУ с целью своевременной регистрации новых договоров и изменений к действующим договорам и получения свидетельств, дающих право осуществлять прием / выплату денежных переводов физическим лицам;
• Организация заказ во внешних партнеров рабочих и других материалов по денежным переводам для обеспечения работы пунктов обслуживания клиентов;
• Подготовка документов на участие банка в тендерах по закупке банковских услуг и последующее сопровождение проектов (подготовка договоров на закупку услуг, разработка инструкций, положений, порядков, типовых договоров)
•
• анализ рынка банковских услуг и внесение предложений по развитию новых перспективных видов услуг;
• участие в разработке и тестировании программных продуктов по технологии осуществления денежных переводов и технических задач по автоматизации бизнес процессов;

Заместитель начальника отдела продаж массовым клиентам Генерального департамента розничных продаж и дистрибуции

с 03.2005 по 05.2007 (2 года 2 месяца)
ПАО "КБ "НАДРА" (Финансы, банки, страхование)

• Методическое и методологическое сопровождение операций по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц, депозитных операций, социальных выплат, коммунальных и других платежей
• Организация работы и консультирование структурных подразделений банка по вопросам предоставления услуг физическим лицам (открытие и обслуживание счетов в национальной и иностранных валютах физических лиц, подготовка типовых договоров)
• Подготовка документов на участие банка в тендерах по закупке банковских услуг и последующее сопровождение проектов (подготовка договоров на закупку услуг, разработка инструкций, положений, порядков, типовых договоров)
• Организация работы структурных подразделений банка по вопросам компенсационных выплат гражданам пострадавшим в годы Второй мировой войны, взаимодействие с Украинским фондом «Взаимопонимание и примирение», распределение средств по регионам, зачисление их на корр. счета филиалов, формирование ежемесячной отчетности по выплатам компенсационных средств.
• Мониторинг выполнения структурными подразделениями банка плановых показателей развития бизнеса
• Участие в организации проведения акций для физических лиц
• Анализ рынка банковских услуг и подготовка предложений по развитию новых видов услуг, совершенствования тарифов

Главный экономист отдела по работе со счетами и расчетами клиентов Департамента развития банковского бизнеса

с 10.2004 по 03.2005 (5 месяцев)
ПАО "КБ "НАДРА" ( (Финансы, банки, страхование)

• Методическое и методологическое сопровождение операций по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц, депозитных операций, социальных выплат, коммунальных и других платежей
• Организация работы и консультирование структурных подразделений банка по вопросам открытия и обслуживания счетов в национальной и иностранных валютах физических лиц, подготовка типовых договоров
• Подготовка документов на участие банка в тендерах по закупке банковских услуг и последующее сопровождение проектов (подготовка договоров на закупку услуг, разработка инструкций, положений, порядков, типовых договоров)
• Мониторинг выполнения структурными подразделениями банка плановых показателей развития бизнеса
• Организация работы структурных подразделений банка по вопросам компенсационных выплат гражданам пострадавшим в годы Второй мировой войны, взаимодействие с Украинским фондом «Взаимопонимание и примирение», распределение средств по регионам, зачисление их на корр. счета филиалов, формирование ежемесячной отчетности по выплатам компенсационных средств.

Заместитель начальника отдела / Главный / ведущий / экономист 1 категории отдела по обслуживанию частных клиентов

с 10.2004 по наст. время (19 лет 7 месяцев)
ПАО "КБ "НАДРА" (Финансы, банки, страхование)

• контроль работы сотрудников отдела, проверка и заверение документов дня
• опыт операционной работы с клиентами - физическими лицами, привлечение клиентов
• открытие и обслуживание текущих, карточных, депозитных счетов, продажа сберегательных сертификатов в национальной и иностранной валютах
• операции по пополнению и выдачи наличных по карточным счетам
• выплата и отправка международных денежных переводов физических лиц, проведение расчетов по преданию по ГО
• покупка / продажа дорожных чеков, прием на инкассо именных чеков, проведение расчетов по чековым операциям по ГО
• проведение валютно обменных операций
• выплата компенсаций гражданам пострадавшим в годы Второй Мировой Войны

Государственный налоговый инспектор 3 ранга отдела косвенных налогов

с 05.1997 по 10.1999 (2 года 5 месяцев)
ГНА Украины в г. Хмельницком (Финансы, банки, страхование)

Образование

Технологический университет Подолья

Специальность - учет и аудит, экономист, Хмельницкий
Высшее, с 1993 по 1998 (4 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

«Эффективные технологии продажи и коммуникации с клиентами при продвижении и реализации карточных продуктов"

ноябрь 2013 - тренер платежной системы VISA - Юдин Вадим Викторович

"Мастер коммуникаций"

апрель 2014 - руководитель программы - Максим Голубев

Знания и навыки

Рекомендации

Непомнящий Сергей Юрьевич

Непомнящий Сергей Юрьевич

Советник Президента/Директор Департамента по работе с партнерами, ПАО "КБ "НАДРА"

Дополнительная информация

Награждена премией и поощрительным призом по результатам конкурса «Кращий менеджер з чекових операцій-2003» в номинации «Максимальна сума продаж» в ПАО КБ «Надра».



Владею русским, украинским языками - свободно, английською- базовый уровень.