Светлана

Администратор, офис-менеджер, 15 000 грн

Занятость:: Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:: 27 лет
Город проживания:: Одесса
Готов работать:: Одесса, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/2910875

Опыт работы

Менеджер секции приёмной/ Офис менеджер

с 07.2019 по 10.2021 (2 года 3 месяца)
Онлайн -ресторан, Одесса (Сфера обслуживания)

встреча гостей офиса;
административно-хозяйственная поддержка всех сотрудников офиса;
обеспечение чистоты и порядка в офисе;
распределение звонков;
отправка документаций;
выполнение поручений руководителей ;

Администратор рецепции

с 03.2018 по 07.2018 (4 месяца)
ОК Одесса, Одесса (Сфера обслуживания)

бронирование номеров;
чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
оплату проживания и ведение финансовой отчетности;
общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
контроль за качеством обслуживания клиентов;

Оператор. Администратор колл-центра.

с 07.2015 по 07.2019 (4 года)
Онлайн-ресторан, Одесса (Сфера обслуживания)

Прием входящих звонков;
консультирование клиентов;
решение конфликтных ситуаций с клиентом;
продажи ;
формирование отчетности;
выполнения поручений руководителя;
проработка и расчет мотивационной части операторов;

Образование

Одесский Национальный Морской Университет

Экономика предприятия, Одесса
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года 3 месяца)

Знания и навыки

MS Excel MS Word

Дополнительная информация

Ответственность,исполнительность. хорошая обучаемость и внимательность. Усидчива и ответственна.