Станислав
Руководитель направления, заместитель руководителя
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 37 лет
- Город:
- Запорожье
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3100727
Опыт работы
Руководитель отдела ремонта техники
с 07.2021 по наст. время
(2 года 9 месяцев)
Сеть магазинов "Моя Техника", Ломбард "Перший", компания "Золотой Век", Запорожье (Розничная торговля)
И.о. руководителя отдела ремонта техники
с 04.2021 по 07.2021
(3 месяца)
Сеть магазинов "Моя Техника", Ломбард "Перший", компания "Золотой Век", Запорожье (Розничная торговля)
Помощник руководителя отдела ремонта техники
с 05.2020 по 04.2021
(11 месяцев)
Сеть магазинов "Моя Техника", Ломбард "Перший", компания "Золотой Век", Запорожье (Розничная торговля)
Менеджер потребительского кредитования
с 06.2018 по 06.2020
(2 года)
Сеть магазинов "Моя Техника", Ломбард "Перший", компания "Золотой Век", Запорожье (Розничная торговля)
Поддержка кредитных операций, взаимодействие с банками-партнёрами. Предоставление обратной связи функциональным руководителям в части:
- нововведений в кредитных продуктах конкурирующих сетей;
- положительного опыта продаж кредитных продуктов;
- выявление организационных барьеров на стыке взаимодействия с сотрудниками банков, продавцами - магазинов;
- реакции Клиентов на кредитные продукты, их замечания и пожелания;
- предложения по усовершенствованию кредитных программ.
Ответственность за контроль знания и понимания продавцами механизма и идеологии комплексных продаж, отработку практических навыков на торговой площадке;
Руководитель направления «Не кондиция»
с 07.2017 по 06.2018
(11 месяцев)
сеть магазинов "Техносток", ломбард "Капитал, Партнёр", компания "Золотой Век", Запорожье (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
Поиск потенциальных оптовых клиентов, расширение и развитие клиентской базы, проведение переговоров о сотрудничестве, оптовая реализация
Товаровед
с 06.2016 по 07.2017
(1 год 1 месяц)
ООО «Комфи-Трейд», Запорожье (Розничная торговля)
Контроль и формирование строгой отчётности кассовой дисциплины, склада, сервиса, возврата.
Менеджер в розничной торговле бытовыми товарами их ремонте (сервис — менеджер 1й категории)
с 09.2013 по 09.2015
(2 года)
ООО «Комфи-Трейд», Запорожье (Розничная торговля)
Менеджер в розничной торговле бытовыми товарами их ремонте (сервис — менеджер 3й категории)
с 08.2013 по 09.2013
(1 месяц)
ООО «Комфи-Трейд», Запорожье (Розничная торговля)
Урегулирование конфликтных ситуаций, взаимодействие с Государственными структурами (УЗПП, МВД, СЭС). Сопровождение продаж путем обеспечения качественного сервиса послепродажного обслуживания, консультаций, предоставление обратной связи потребителям по вопросам гарантийного обслуживания и программ сервиса. Организация, контроль, отчётность по правилам приема техники от покупателей для передачи техники в ремонт, контроль соблюдения сроков проведения ремонта клиентской техники, принятой для организации проведения ремонта, работа с некондиционным товаром, порядок осуществления возврата товаров от покупателей, порядок отправки товара в сервисные службы для предпродажной подготовки, правила транспортировки товара, принципы учета и порядок ведения учета материальных ценностей, принятие от покупателей жалоб и претензий на работу изделий в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и другими нормативными документами Украины. Выявление в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатков в работе и организации процесса деятельности подразделения, предоставление на рассмотрение руководителю предложений по совершенствованию работы, связанные с предусмотренными обязанностями.
Заместитель директора, руководитель группы продаж по кредитам и дополнительным продуктам
с 10.2012 по 07.2013
(9 месяцев)
ООО «Комфи-Трейд», Запорожье (Розничная торговля)
Ответственность за организацию процесса оформления кредитов на покупку техники в магазине, а также за поддержание в актуальном состоянии согласованного с банками-партнерами пакета документов (инструкция по работе в магазине + обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, контроль выполнения инструкции, организация бесперебойной работы кредитной зоны магазина, организация активных продаж в зале, решение проблемных вопросов, мониторинг эффективности работы, заполнение отчета по отказам); Организация детального мониторинга кредитных продуктов по запросу ЦО (перечень продуктов, параметры, тарифы страхования % проникновения страховки, структура продаж); Организация взаимодействия с территориальными менеджерами банков (не реже 1-го раза в месяц встречи на территории магазина с региональными менеджерами банков, фиксация проблемных вопросов, выработка положительных решений); Ответственность за своевременное доведение до менеджеров секций и сотрудников банка условий проведения кредитных акций; Ответственность за доведение плановых показателей по кредитам, аксессуарам и сервисам до персонала магазина (расчёт планов по секциям и утверждение у управляющего магазином, который в свою очередь доводит информацию до руководителей групп продаж цифровой-, аудио-видео- и бытовой техники); Ответственность за организацию взаимодействия ИТ-эксперта с продавцами магазина по продаже ИТ-Сервисов; Ответственность за своевременную выкладку товара Мерчендайзером в соответствии со стандартами выкладки компании; Предоставление обратной связи функциональным руководителям в части:
- нововведений в кредитных продуктах, сервисах и аксессуарах конкурирующих сетей;
- положительного опыта продаж кредитных продуктов, сервисов и аксессуаров;
- выявление организационных барьеров на стыке взаимодействия с сотрудниками банков, продавцами - магазинов;
- реакции Клиентов на кредитные продукты, сервисы и аксессуары, их замечания и пожелания;
- предложения по усовершенствованию кредитных программ, аксессуарного ассортимента, сервисных продуктов;
- наличия в магазине аксессуаров, необходимых для полноценной выкладки в соответствии с планограммами.
Ответственность за контроль знания и понимания продавцами механизма и идеологии комплексных продаж, отработку практических навыков на торговой площадке; Организация и контроль выкладки сервисных продуктов и аксессуаров в магазине.
Продавец-консультант отдела «АВ» (аудио - видео)
с 09.2012 по 10.2012
(1 месяц)
ООО «Комфи-Трейд», Запорожье (Розничная торговля)
Анализ работы конкурентов, обеспечение и контроль чистоты торгового зала, оборудования и товара, управление процессом переучета товара, обеспечение сохранности товара в магазине, обеспечение правильной эксплуатации ИТ оборудования и ПО в магазине, переоценка товара в торговом зале, продажа товара и сервисов, выкладка товара в торговом зале, выдача товара.
Менеджер по продаже металла и металлоконструкций (не по трудовой)
с 08.2011 по 07.2012
(11 месяцев)
ООО «Матрикс», Запорожье (Покупка/продажа)
Поиск клиентов, расширение и развитие клиентской базы, контроль по дебиторской задолженности.
Менеджер по региональному развитию бизнеса Запорожского отделения №2
с 02.2011 по 08.2011
(6 месяцев)
ПАО «Дельта Банк», Запорожье (Финансы, банки, страхование)
Контроль и организация деятельности точек продаж, лидирующие позиции в сетях; выполнение отдельных служебных поручений руководства, выполнение высоких показателей плана по целевым и карточным продуктам; открытие/закрытие точек продаж; открытие тарифных пакетов для работы по сателлитной схеме; привлечение организаций для работы по партнёрской схеме; поиск кадрового резерва.
И.о. руководителя, менеджер
с 06.2010 по 12.2010
(6 месяцев)
ЧП «Тенюх А.Л.» (не по трудовой), Запорожье (Розничная торговля, оптовые продажи/закупки)
Приём заказав; составление маршрутных листов; разработка стратеги продаж и планов её реализации; расширение и развитие клиентской базы; проведение переговоров о сотрудничестве с крупными клиентами, заключение договоров; выполнение планових показателей продаж; составление отчетности.
Экономист отдела обслуживания клиентов Запорожского отделения №2
с 02.2009 по 06.2010
(1 год 4 месяца)
ПАО «Дельта Банк», Запорожье (Финансы, банки, страхование)
Экономист отдела обслуживания клиентов Запорожского отделения №1
с 01.2009 по 02.2009
(1 месяц)
ООО Коммерческий Банк «Дельта», Запорожье (Финансы, банки, страхование)
Эффективное предоставление банковских услуг; предоставление необходимых консультаций клиентам, разъяснение касательно услуг, которые представляет Банк; оформление дополнительных сделок, поручение на распоряжение счётом, завещательные распоряжения по счетам клиентов; приём и проверка контроля заявлений на осуществление переводов; выполнение проверки и формирования дел клиентов; предоставления консультации клиентам банка, относительно порядка и условий получения потребительского кредита; предоставление клиентам полной и достоверной информации о кредитных программах банка, консультирование по поводу условий предоставления кредитов и требований по перечню документов необходимых для получения кредита; приём от клиента необходимого пакета документов для получения кредита; проверка документов на их подленность, идентификация клиента и анализ платежеспособности; инкассация банкомата, терминала; оформление приходных и расходных накладных; подписание от имени Банка договора страхования; подписание от имени Банка депозитных договоров; проведение расследования клиентских платежей (ФБР) и контроль на получение ответа от Управления сопровождения бизнеса Банка; своевременная презентация клиентам новых и действующих услуг на рынке банковских продуктов для удовлетворения действующих и перспективных требований клиентов; обеспечение формирования дел, связанных с осуществлением обязательств согласно с утверждённой номенклатурой дел отделения, подготовка их для передачи в архив.
Инспектор кредитный
с 11.2008 по 01.2009
(2 месяца)
ООО Коммерческий Банк «Дельта», Запорожье (Финансы, банки, страхование)
Территориальный менеджер отдела развития бизнеса
с 05.2008 по 11.2008
(6 месяцев)
ООО Коммерческий Банк «Дельта», Запорожье (Финансы, банки, страхование)
Выполнение отдельных служебных поручений руководства, выполнение высоких показателей плана по выдаче кредитов и приёму депозитных продуктов, контроль и организация деятельности точек продаж; поиск кадрового резерва; открытие/закрытие точек продаж; заключение договоров для сотрудничества с физическими и юридическими лицами; тестирование персонала в вверенной территории.
Инспектор кредитный
с 09.2007 по 05.2008
(8 месяцев)
ООО Коммерческий Банк «Дельта», Запорожье (Финансы, банки, страхование)
Грамотная презентация банка и кредитных продуктов банка; проверка документов на достоверность/подленность; оценка первоначальных рисков; формирование первоначальных документов для оформления кредитов; принятие решения в выдаче кредита; выдача потребительских кредитов, кредитных и депозитных карт; формирование кредитного дела, формирование отчётной документации; послепродажное обслуживание заёмщиков; проведение профилактических мер для уменьшения проблемной задолженности заёмщиков.
Старший службы охраны
с 11.2006 по 05.2008
(1 год 6 месяцев)
ЧП «Техно-Люкс», компания «Ост-Вест», Запорожье (Охранная структура, силовая деятельность)
Ведение графика учёта рабочего времени сотрудников; выдача з/п; инвентаризация товарно-материальных ценностей; контроль за выполнением трудовых обязанностей; принятие на работу новых кадров.
Старший смены охраны
с 09.2006 по 11.2006
(2 месяца)
ЧП «Козачий Кордон», служба охраны, компания «Ост-Вест», Запорожье (Охранная структура, силовая деятельность)
Ведение графика учёта рабочего времени сотрудников; инвентаризация товарно-материальных ценностей; контроль за выполнением трудовых обязанностей.
Охранник — экспедитор
с 04.2006 по 09.2006
(5 месяцев)
ЧП «Козачий Кордон», служба охраны, компания «Ост-Вест», Запорожье (Охранная структура, силовая деятельность)
Образование
«Классический Приватный Университет», бывший Муниципальный университет
Экономический, Запорожье
Высшее, с 2007 по 2008 (9 месяцев)
Магистр, специальность - учёт и аудит, специализация - аудит и право
Южно-Украинский институт бизнеса
Экономический, учёт и аудит, Запорожье
Высшее, с 2003 по 2007 (3 года 8 месяцев)
Специальность - учёт и аудит
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Английский — начинающий
Дополнительная информация
Водительское удостоверение категории «В»;
Личный автомобиль Renault Megane ll sedan 2005 г.в.;
Безаварийный стаж вождения 10 лет.
Хобби, увлечения: Футбол, бокс, написание современной электронной музыки.
Похожие кандидаты
Руководитель, директор, начальник филиала, отдела, зам. директора
Запорожье
Керівник, помічник керівника, заступник начальника (технічний напрямок, телеком.)
Запорожье
Директор, заместитель директора, руководитель проекта
Запорожье, Днепр
Керівник компанії, заступник директора, начальник відділу, фахівець
Запорожье, Днепр, Киев
Керівник, заступник керівника відділу, служби контролю якості продукції
Запорожье, Киев