Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3121643

Опыт работы

Старший специалист по обслуживанию клиентов

с 09.2010 по 10.2015 (5 лет 1 месяц)
АО "ПроКредит Банк", Запорожье (Финансы, банки, страхование)

Осуществляла открытие и расчетно-кассовое обслуживание счетов физических и юридических лиц; сопровождала процесс выдачи кредитов; техническое сопровождение,осуществление и контроль операций по АТМ; отвечала за формирование документов дня и организацию процесса архивации документов отделения; занималась поиском и привлечение юридических лиц, проводила встречи с представителями компаний; изучала розничные операции текущих бизнес-клиентов и подготавливала предложения касательно комплексного обслуживания в банке; привлекала на зарплатные проекты, организовывала и проводила презентации продуктов; принимала участие в организации и проведении социальных проектов Банка.

Руководитель отдела розничного бизнеса

с 12.2008 по 09.2010 (1 год 9 месяцев)
АО "ПроКредит Банк", Запорожье (Финансы, банки, страхование)

Отвечала за организацию и контроль работы отдела, поддерживание кассовой дисциплины на отделении; принимала участие в привлечении клиентов, юридических и физических лиц, с целью расширения клиентской базы; проводила презентации розничных продуктов банка для новых и текущих клиентов; координировала роботу с Пенсионными Фондами и Управлениями социальной защиты в городе с целью привлечения и обслуживания клиентов на пенсионные и социальные карты;осуществляла контроль валютных операций клиентов; коммуникация с коммерческими банками и НБУ касательно операций с наличными и организация инкассации АТМ; робота в комитетах по принятию решения выдачи потребительских кредитов и дальнейший контроль их погашения; занималась подбором, учением и оценкой персонала,направляла его к самосовершенствованию и карьерному росту.

Старший специалист по обслуживанию клиентов

с 04.2007 по 12.2008 (1 год 8 месяцев)
АО "ПроКредит Банк", Запорожье (Финансы, банки, страхование)

Осуществляла открытие и расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц;сопровождала процесс выдачи кредитов;отвечала за формирование документов дня и организацию процесса архивации документов отделения;принимала участие в организации и проведении социальных проектов Банка.

Специалист по обслуживанию клиентов

с 11.2005 по 04.2007 (1 год 5 месяцев)
АО "ПроКредит Банк", Запорожье (Финансы, банки, страхование)

Привлекала частных клиентов на открытие депозитов и пользование платежными картами; осуществляла частные переводы, в т.ч. валютные;принимала активное участие в промо-акциях банка.

Ведущий экономист

с 03.2004 по 11.2005 (1 год 8 месяцев)
ПАО "Ощадбанк", Запорожье (Финансы, банки, страхование)

Осуществление контроля за экспортно-импортными операциями клиентов Банка; подготовка финансовой отчетности по валютным операциям Банка; осуществление анализа и подготовка документов по выдаче кредитов юридическим лицам.

Образование

ЗНТУ

Финансы, Запорожье
Высшее, с 1995 по 2000 (4 года 10 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — продвинутый

Дополнительная информация

Владею знаниями инструкций и постановлений НБУ. Занимаюсь спортом.

Владею хорошими коммуникативными качествами,терпением, доброжелательностью,умею улаживать конфликтные ситуации. Имею способности быстро находить и исправлять ошибки, педантичная и пунктуальная, люблю придерживаться порядка и последовательности в документах и работе в общем.