Павел
Support manager
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно, Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3255352
Опыт работы
Support Engineer
с 12.2015 по 12.2017
(2 года)
Trueconf (trueconf.com), Харьков (IT)
Поддержка англоязычных пользователей: Работа в тикет системе, работа в онлайн чатах(zendesk zopim), работа с ip телефонией, bugzilla, jira, поиск багов и заведение их в багтрекинговой системе, pre-sale, ведение проектов на закупку оборудования и софта. Прокладка витой пары, настройка сети(базово), мониторинг состояния сети(Ethernet, wi-fi), обнаружение проблем на сервере(debian, ubuntu), настройка ОС и нужного софта для работы сотрудников, покупка и установка нужного оборудования в офис. Инвентаризация оборудования.
Авиаагент
с 03.2013 по 11.2015
(2 года 8 месяцев)
Универсальное агентство (http://ufsa.com.ua), Харьков (Туризм)
Составление маршрутов, консультирование клиентов, оформление страховок, продажа билетов.
Продавец-консультант
с 04.2010 по 08.2010
(4 месяца)
Супермаркет Рост, Харьков (Торговля)
Консультирование покупателей, размещение и выкладка товара
Промоутер
с 12.2009 по 03.2010
(3 месяца)
Філіп Морріс Україна* (http://www.pmi.com), Харьков (Легкая промышленность)
Рекламирование нового продукта, информирование клиентов.
Образование
Киевский национальный университет культуры и искусств
Менеджмент, Киев
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 9 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
Oracle Academy "Java Fundamentals"
2015, 2 месяца
Language Sandwich (Английский)
2006, 3 месяца
“http://engskype.com.ua” занятия английским с преподователем по скайпу.
2017, 6 месяцев
Знания и навыки
Знание языков
Английский — средний
Дополнительная информация
В данный момент изучаю технологии Devops/Sysadmin. (администрирование, скриптинг, виртуализация, CI/CD и т.д.)
Компьютерные навыки
Продвинутый пользователь ПК.
Знание систем:
Windows (XP, 7, 8.1, 10)
Windows Server (2008, 2012, 2016)
Linux (Ubuntu, Debian)
macOS базово.
Увлечения и интересы
Люблю читать книги.
Увлекаюсь игрой на музыкальных инструментах.
Личные качества
Легкая обучаемость, ответственность, честность, пунктуальность, трудолюбие, добросовестность, легко вливаюсь в коллектив.
Похожие кандидаты
Customer support representative
Удаленно
Customer support, chat manager, SLS representative, Recruiter (HR)
Удаленно
Support manager, оператор техподдержки (chat, gambling, tickets, verification)
27000 грн, Киев, Другие страны, Удаленно
Спеціаліст технічної підтримки
Харьков
Support manager
Удаленно
Спеціаліст технічної підтримки
Львов, Удаленно