Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3290471

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 11.2021 по 03.2022 (4 месяца)
Сервіс перевезень, Миколаїв (Послуги для населення та бізнесу)

Оформлення заявок на підключення до послуг компанії, внесення даних до програмного забезпечення. Залучення нових клієнтів, здійснення телефонних дзвінків. Інформування клієнтів щодо тарифікації послуг. Вирішення спірних питань.

Керуючий

с 03.2021 по 11.2021 (8 месяцев)
Фоп, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер по роботі з клієнтами, дистанційно

с 03.2018 по 02.2019 (11 месяцев)
ПП, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів щодо видів послуг та тарифів (соціологічні опитування), оформлення замовлень, внесення даних в CRM-систему. Пошук та залучення нових клієнтів (великі компанії), використовуючи пошук нових компаній через інтернет.

Менеджер з продажу послуг

с 11.2016 по 08.2017 (9 месяцев)
ПГО Літопис, Миколаїв (Видавництво, поліграфія)

Робота з клієнтами, телефонні дзвінки (холодна база), консультації по послугам компанії, контроль оплати та заключення договорів, внесення даних в систему.

Оператор

с 09.2016 по 11.2016 (2 месяца)
Колл-центр, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

телефонні дзвінки (холодна база), консультування з послуг компанії, внесення даних в систему.

Заступник керуючого групою відділень банку

с 04.2007 по 05.2011 (4 года 1 месяц)
ПАТ "УкрСиббанк", Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

Контроль операційної діяльності групи відділень банка, перевірка дотримання вимог інструкцій НБУ та внутрішніх процедур, контроль правильності та повноти оформлення юридичних справ та документообігу, контроль ведення касових операцій, проведення ревізій каси. Навчання співробітників банку з операційної діяльності, проведення навчальних семінарів та тестування. Складання звітів та перевірка виконання рекомендацій.

Фахівець з операційної діяльності, заступник начальника відділення

с 06.2004 по 03.2007 (2 года 9 месяцев)
"УкрСиббанк", Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

Операційне обслуговування юридичних та фізичних осіб. Відкриття рахунків. Формування юридичної справи по рахункам клієнтів. Оформленя документів згідно законодавства. Контроль касових операцій відділення. Переведення на посаду заступника начальника відділення.

Менеджер з продажу

с 09.2002 по 03.2004 (1 год 6 месяцев)
ФОП, Донецьк (Роздрібна торгівля)

консультування клієнтів щодо характеристик товарів, внесення даних в систему, оформлення супровідних документів, контроль оплати.

Образование

Донецький державний університет економіки та торгівлі

Фінанси, Донецьк
Высшее, с 2002 по 2006 (4 года)

Донецький державний економічно-торговий технікум

Донецьк
Среднее, с 2000 по 2002 (2 года)

Фінанси

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Відпустка по догляду за дитиною 2011-2015рр