Наталья
Менеджер по работе с клиентами, 27 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 42 года
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно, Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3307703
Опыт работы
Контент-менеджер (удаленно)
с 04.2017 по 02.2022
(4 года 10 месяцев)
Шикарные меха, PCshop, Харьков (Роздрібна торгівля)
- заведение позиций
- актуализация цен
- сотрудничество с поставщиками, переговоры, сверки
- актуализация информации о товаре
- аудит номенклатуры, написание инструкций
- работа с админпанелью сайта
- обработка и коррекция фото в фотошоп
- создание рекламных баннеров
- обновление прайсов в программе E-Trade
- сопоставление и добавление новых позиций
- описание товаров, парсинг
Менеджер по продажам, старший менеджер группы (удаленная работа)
с 11.2016 по 04.2017
(5 месяцев)
Интернет-магазин «Шикарные меха», Сумы (Розничная торговля)
- работа с входящими звонками/заявками, продажи по телефону, ведение консультаций, оформление заказа
- сопровождение заказа до момента продажи
- исходящие звонки
- ведение клиентской базы
- ведение первичной документации
- разрешение конфликтных ситуаций
- отчетность
- коммуникации с поставщиками
Специалист по связям с медицинской общественностью
с 07.2015 по 11.2015
(4 месяца)
ООО «ОРГАНОСИН ЛТД», Сумы (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
- информирование медицинской и фармацевтической общественности о препаратах с
целью обеспечения продаж на вверенной территории;
- взаимодействие с врачами ЛПУ и аптечными учреждениями;
- выполнение плана продаж лекарственных препаратов;
- ведение отчетности;
- проведение презентаций, участие в конференциях
Достижения: Увеличение ТО в период межсезонья, формирование лояльности клиенов.
Менеджер сбыта
с 04.2014 по 07.2015
(1 год 3 месяца)
ООО «Мови Хэлс», Сумы (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
- информирование медицинской и фармацевтической общественности о препаратах с
целью обеспечения продаж на вверенной территории;
- взаимодействие с врачами ЛПУ и аптечными учреждениями;
- выполнение плана продаж лекарственных препаратов;
- ведение отчетности;
- проведение презентаций, участие в конференциях
Достижения: Расширение клиентской базы, стабильный рост ТО, увеличение доли рынка, формирование лояльности у клиентов.
Представитель «Альба Украина»
с 01.2013 по 04.2014
(1 год 3 месяца)
Группа фармацевтических компаний ЧАО «Альба Украина», Сумы (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
- выполнение плана продаж и дистрибуции товара;
- ведение аналитики, составление отчетов;
- построение количественной и качественной дистрибуции;
- расширение рынка сбыта;
- проведение переговоров и заключение договоров с аптеками;
- мониторинг рынка;
- управление персоналом.
Достижения: Расширение клиентской базы, стабильный рост ТО, увеличение доли рынка, формирование лояльности у клиентов.
Супервайзер
с 04.2008 по 07.2011
(3 года 3 месяца)
ЧП «Деметра», Сумы (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
- построение количественной и качественной дистрибуции;
- организация и управление работой команды торговых представителей;
- обучение, проверка исполнения, проверка ситуации на рынке;
- контроль выполнения запланированных рыночных показателей продаж;
- мониторинг рынка табачной группы;
- контроль дебиторской задолженности;
- своевременная подача отчетов руководству;
- ведение переговоров и заключение договоров
Достижения: качественное управление комадой ТП, захват рынка у конкурентов, контроль качества возврата денежных средств, качественное выполнение всех договоренностей с компаниями-партнерами, введение новых схем работы команды, обеспечение лояльности клиентов.
Образование
Сумской Национальный Аграрный университет
Инженерно-технологический факультет, Сумы
Высшее, с 1998 по 2003 (4 года 10 месяцев)
Инженер механик. Магистр.
Дополнительное образование и сертификаты
Бизнес Центр "Empaer-Motors" курсы Веб-дизайн.
2016, 3 месяца
тренинг для сотрудников внешней службы "Продажи на все сто!"
2015, 3 дня
Компания "Интелект Центр", "Эффективные переговоры. Манипулятивные игры в предпринимательстве"
2010, 3 дня
компания "Интеллект-Центр", тренинг "Планирование и организация труда"
2010, 2 дня
Компания "Интеллект Центр", тренинг "Уроки для руководителей"
2010, 2 дня
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — начинающий
- Польский — средний
- Русский — свободно
- Украинский — продвинутый
Рекомендации
-
Безкостная Диана
Руководитель отдела контроля качеств, интернет-магазин "Шикарные меха"
Контактные данные скрыты -
Мальцева Виктория
Региональный представитель, аптеки "Фармасити"
Контактные данные скрыты
Дополнительная информация
Целеустремленность, коммуникабельность, самоорганизация, ответственность, честность, способность принимать самостоятельные решения и быстро обучаться, опыт работы с людьми, огромное желание работать.
Способна быстро осваивать новые программные продукты.
Есть водительское удостоверение Категория В (2001 год)
опыт вождения 10 лет
Другие резюме этого кандидата
15 000 грн
Харьков, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Контент-менеджер (удаленно), интернет-магазин "PCShop Group", 4 года 2 месяца
- Контент-менеджер (удаленно), интернет-магазин "Шикарные меха", 3 года 2 месяца
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Киев, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (direct manager, Instagram)
Удаленно
Direct-manager, менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Удаленно
SMM-менеджер, копірайтер, менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно