Резюме від 25 березня 2023 PRO

Наталья

Менеджер по работе с клиентами, 27 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
42 роки
Місто проживання:
Харків
Готовий працювати:
Дистанційно, Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Facebook.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Контент-менеджер (удаленно)

з 04.2017 по 02.2022 (4 роки 10 місяців)
Шикарные меха, PCshop, Харьков (Роздрібна торгівля)

- заведение позиций
- актуализация цен
- сотрудничество с поставщиками, переговоры, сверки
- актуализация информации о товаре
- аудит номенклатуры, написание инструкций
- работа с админпанелью сайта
- обработка и коррекция фото в фотошоп
- создание рекламных баннеров
- обновление прайсов в программе E-Trade
- сопоставление и добавление новых позиций
- описание товаров, парсинг

Менеджер по продажам, старший менеджер группы (удаленная работа)

з 11.2016 по 04.2017 (5 місяців)
Интернет-магазин «Шикарные меха», Сумы (Розничная торговля)

- работа с входящими звонками/заявками, продажи по телефону, ведение консультаций, оформление заказа
- сопровождение заказа до момента продажи
- исходящие звонки
- ведение клиентской базы
- ведение первичной документации
- разрешение конфликтных ситуаций
- отчетность
- коммуникации с поставщиками

Специалист по связям с медицинской общественностью

з 07.2015 по 11.2015 (4 місяці)
ООО «ОРГАНОСИН ЛТД», Сумы (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- информирование медицинской и фармацевтической общественности о препаратах с
целью обеспечения продаж на вверенной территории;
- взаимодействие с врачами ЛПУ и аптечными учреждениями;
- выполнение плана продаж лекарственных препаратов;
- ведение отчетности;
- проведение презентаций, участие в конференциях
Достижения: Увеличение ТО в период межсезонья, формирование лояльности клиенов.

Менеджер сбыта

з 04.2014 по 07.2015 (1 рік 3 місяці)
ООО «Мови Хэлс», Сумы (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- информирование медицинской и фармацевтической общественности о препаратах с
целью обеспечения продаж на вверенной территории;
- взаимодействие с врачами ЛПУ и аптечными учреждениями;
- выполнение плана продаж лекарственных препаратов;
- ведение отчетности;
- проведение презентаций, участие в конференциях
Достижения: Расширение клиентской базы, стабильный рост ТО, увеличение доли рынка, формирование лояльности у клиентов.

Представитель «Альба Украина»

з 01.2013 по 04.2014 (1 рік 3 місяці)
Группа фармацевтических компаний ЧАО «Альба Украина», Сумы (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- выполнение плана продаж и дистрибуции товара;
- ведение аналитики, составление отчетов;
- построение количественной и качественной дистрибуции;
- расширение рынка сбыта;
- проведение переговоров и заключение договоров с аптеками;
- мониторинг рынка;
- управление персоналом.

Достижения: Расширение клиентской базы, стабильный рост ТО, увеличение доли рынка, формирование лояльности у клиентов.

Супервайзер

з 04.2008 по 07.2011 (3 роки 3 місяці)
ЧП «Деметра», Сумы (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- построение количественной и качественной дистрибуции;
- организация и управление работой команды торговых представителей;
- обучение, проверка исполнения, проверка ситуации на рынке;
- контроль выполнения запланированных рыночных показателей продаж;
- мониторинг рынка табачной группы;
- контроль дебиторской задолженности;
- своевременная подача отчетов руководству;
- ведение переговоров и заключение договоров

Достижения: качественное управление комадой ТП, захват рынка у конкурентов, контроль качества возврата денежных средств, качественное выполнение всех договоренностей с компаниями-партнерами, введение новых схем работы команды, обеспечение лояльности клиентов.

Освіта

Сумской Национальный Аграрный университет

Инженерно-технологический факультет, Сумы
Вища, з 1998 по 2003 (4 роки 10 місяців)

Инженер механик. Магистр.

Додаткова освіта та сертифікати

Бизнес Центр "Empaer-Motors" курсы Веб-дизайн.

2016, 3 месяца

тренинг для сотрудников внешней службы "Продажи на все сто!"

2015, 3 дня

Компания "Интелект Центр", "Эффективные переговоры. Манипулятивные игры в предпринимательстве"

2010, 3 дня

компания "Интеллект-Центр", тренинг "Планирование и организация труда"

2010, 2 дня

Компания "Интеллект Центр", тренинг "Уроки для руководителей"

2010, 2 дня

Знання і навички

MS Excel MS Office Пользователь ПК MS PowerPoint Adobe Photoshop CRM Adobe Illustrator Битрикс24 Adobe Lightroom Ведение переговоров Adobe InDesign Проведение продуктовых презентаций Прямые и непрямые продажи Знания графических редакторов Наполнение интернет магазинов графическим и текстовым контентом Навык деловой переписки Работа с массивами данных MS Excel и Google Docs

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Польська — середній
  • Російська — вільно
  • Українська — просунутий

Рекомендації

  • Безкостная Диана

    Безкостная Диана

    Руководитель отдела контроля качеств, интернет-магазин "Шикарные меха"

    Контактні дані приховані
  • Мальцева Виктория

    Мальцева Виктория

    Региональный представитель, аптеки "Фармасити"

    Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Целеустремленность, коммуникабельность, самоорганизация, ответственность, честность, способность принимать самостоятельные решения и быстро обучаться, опыт работы с людьми, огромное желание работать.

Способна быстро осваивать новые программные продукты.

Есть водительское удостоверение Категория В (2001 год)
опыт вождения 10 лет

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: