Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3324726

Опыт работы

Sales manager

с 07.2019 по 02.2022 (2 года 7 месяцев)
Sabai Villa, Харків (Туризм)

Продаж вілл та апартаментів на Пхукеті.
Ведення соц.мереж.
Работа віддалена.

Керівник апарт-готелем

с 03.2018 по 08.2018 (5 месяцев)
Апарт отель, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Впровадження готельного ПО.
Разробка сайту.
Створення соц.мереж.
Разміщення на OTA.
Подняття прайсу на готельні послуги Х2.
Звітність.

Контроль роботи персоналу та робота з клієнтами.

Представник туроператора HotelsPro

с 12.2016 по 07.2017 (7 месяцев)
https://hotelspro.com, Одесса (IT)

Развиток компанії та support gsa на території Молдови та України.
Участь в проведенні туристичних виставок.

Готельний консультант (маркетинг менеджер)

с 06.2016 по наст. время (7 лет 10 месяцев)
Отельный консультант (маркетолог), Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

Предрствляю послуги налаштування відділу з продажу та меркатингу (онлайн та офлайн).
Готелі з якими співпрацюю наразі знаходятся в Карпатах, Одесі та Европі.
- налаштування отельноі програми
- налаштування channel manager
- інтернет аналіз готелю, аналіз конкурентів
- навчання персоналу
- концепція готелю
- створення айдентики

Менеджер по работе с клиентами /Тимлид менеджер

с 08.2015 по 06.2018 (2 года 10 месяцев)
ДудлВидео.ми, Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

Обработка входящих заявок на заказ видео
Помощь в подписании договора и оплаты
Ведение CRM систем
Ежедневная отчетность
Формирование и курирование команды продаж
Подбор и обучение персонала
Удаленная работа

Аккаунт менеджер

с 11.2014 по 02.2016 (1 год 3 месяца)
the Planet of Hotels, Одесса (Предоставления Информационных услуг)

Ведение отельной базы по регионам Одесса, Буковель, Яремче (отельная база более 150 объектов)
Техническая поддержка клиентов 24/7
Настройка аккаунта для отеля
2 месяца в прямые обязанности входил прием входящих звонков от клиентов бронирующих на сайте (помощь в бронировании отелей)
Командировки длительностью от 1 до 3х недель в Киев, Буковель, Яремче
Ведение CRM
Отчетность

Аккаунт менеджер

с 07.2014 по 02.2016 (1 год 7 месяцев)
PMS Cloud, Одесса / Киев (Предоставления Информационных услуг)

Ведение отельной базы более 40 отелей
Настройка облачного программного обеспечения для отелей
Суппорт 24/7
Ведение CRM систем
Отчетность

Администратор

с 09.2012 по 08.2014 (1 год 11 месяцев)
Отель "Корона", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

с 05.2012 по 08.2012 (3 месяца)
GoodZone Club, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

с 12.2011 по 05.2012 (5 месяцев)
Курортный, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

с 04.2011 по 10.2011 (6 месяцев)
ОК Одесса, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Образование

Одесский колледж экономики менеджмента и гостинично-ресторанного бизнеса

Готельно-ресторанний бізнес, Одеса
Среднее специальное, с 2008 по 2011 (3 года)

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Працюю з різними CRM системами (Trello, Bitrix, Pipedrive, Amo, Sugar, TeamWork, Quick book).

Добре володію навиками роботі в інтернеті, пошуку інформації.

Є досвід проведення туристичних виставок в Україні та Молдові.


Знаю готельну базу Одеси та Карпат. Розробляю індивідуальні путівники та екскурсійні програми онлайн (хоббі).

Мета:
Розвиток в туристичній сфері.