Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3434518

Опыт работы

Администратор

с 05.2004 по 04.2016 (11 лет 11 месяцев)
Институт здоровья и красоты "Ив Роше", Харьков (Красота, фитнес, спорт)

Обеспечение сервиса салона.Продажа услуг салона,осуществление активной записи клиентов,консультирование клиента по телефону в отношении услуг и прочего,проведение рекламных акций внутри салона,контроль трудовой дисциплины,осуществление продаж сопутствующих товаров,принятие денег и исполнение обязанностей кассира,осуществление контроля за поддержанием чистоты и порядка в салоне.

Образование

Харьковский национальный педагогический университет имени Г.С.Сковороды

Начальное образование.Учитель начальных классов., Харьков
Высшее, с 1997 по 1999 (2 года 1 месяц)

Посещала курсы повышения квалификации в "Институте повышения квалификации учителей".Посещение семинаров.

Дополнительное образование и сертификаты

Посещениесеминаров, тренингов администраторов по культуре общения с клиентами, техники продаж, семинары французских технологов.

На протяжении всего периода работы

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Немецкий — продвинутый

Рекомендации

Баева Светлана Леонидовна

Баева Светлана Леонидовна

Директор салона, Институт здоровья и красоты

Дополнительная информация

Ответственная, целеустремленная,коммуникабельная,честная, умею решать конфликтные ситуации, обучаемая,пунктуальная,стрессоустойчивая, грамотная речь,умею быстро реагировать в нестандартных ситуациях,легко нахожу общий язык с людьми, обладаю умением работать в команде.