Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3469189

Опыт работы

Администратор гостиницы

с 08.2016 по 01.2017 (5 месяцев)
Отель Лермонтовский, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор отеля

с 04.2016 по 06.2016 (2 месяца)
Отель "Капри", Одесса "Совиньон" (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Поселение и выселение гостей;
- Расчет гостей;
- Прием и выполнение заявок и бронировок по телефону и интернету. Работа с онлайн системами бронирования;
- Предоставление гостям информации о тарифах и услугах;
- Решение оперативных задач для гостей;
- Контроль уборки номеров;

Администратор гостиницы

с 01.2015 по 04.2016 (1 год 3 месяца)
Гостиница "Зирка", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Поселение и выселение гостей;
- Контроль за бронированием номеров;
- Ведение отчетности;
- Работа с сайтами бронирования;
- Проведение расчетов;
- Предоставление гостям необходимой информации;
- Прием телефонных звонков;
- Контроль за работой горничных;

Образование

Одесский колледж экономики, права и отельно-ресторанного бизнеса

Гостиничное обслуживание, Одесса
Среднее специальное, с 2011 по 2015 (3 года 4 месяца)

Образовательно-профессиональная программа подготовки младшего специалиста. Профессиональная практика 4 недели в отелях "Лондонская", "Metro Hotel Apartments".

Дополнительная информация

- ответственность, исполнительность,
- знание делового этикета,
- уверенный пользователь ПК,
- знание гостиничных программ, кассовой дисциплины.