Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3515601

Дополнительная информация

Опыт работы

Зам. управляющего филиалом интернет-магазина
с 03.2013 по 14.07.16

АЛЛО (Розничная торговля)

Управление персоналом (15) человек,.

Управление офисом, торговым залом, налаживание процесса работы в филиале для выполнения поставленных задач и планов продаж.

Управление курьерской службой и логистикой доставки заказов.

Работа с проблемными клиентами и обращениями потребителей

Разработка и внедрение в работу новых процессов направленных на повышение качества обслуживания клиентов компании.

Менеджер по логистике интернет-магазина
с 09.2009 по 03.2013

АЛЛО (Розничная торговля)

Реализация процесса доставок заказов клиентам курьерской службой

Работа с проблемными клиентами и обращениями потребителей. Работа сервис-менеджером.

Организация процесса доставок товаров в отдалённые регионы страны с привлечением ведущих транспортных компаний.

Непосредственная работа в торговом зале с клиентами в качестве продавца-консультанта.

Работа сервис-менеджером.

Курьер-экспедитор
с 09.2008 по 08.2009

АЛЛО (Розничная торговля)

Доставка и продажа товаров (мелкобытовая, цифровая, и пр. техника) клиентам.

Курьер
с 06.2007 по 09.2008

АЛЛО

Продавец-консультант
с 06.2006 по 04.2007

ЧП Кравченко (Розничная торговля)

Продажа карт пополнения операторов мобильной связи и интернет услуг

Образование

Высшее
с 09.2003 по 06.2009

Днепропетровский Химико-Технологический Университет, Хим.Технология Топлив.

Профессиональные навыки

Навыки работы с компьютером, ПО

ms office

JD Edwards EnterpriseOne Oracle

Не возникало трудностей с овладением любыми новыми приложениями для ПК

Владение языками

Русский — эксперт

Украинский — эксперт

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Водительское удостоверение категории "В"