Александр
Специалист службы поддержки, 12 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 36 лет
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3605374/
Дополнительная информация
Олефир Александр Витальевич
Контактная информация: тел.моб. [
Email: [
Дарницкий р-н (ул. Тростянецкая)
Личные данные:
Возможность командировок – Да;
Возраст – 30;
Семейное положение – Женат;
Наличие детей – 2;
Наличие водительских прав – Есть;
Наличие автомобиля – Есть;
Наличие вредных привычек – Нет;
Увлечения – Туризм, охота, рыбалка;
Личные качества:
- Активная жизненная позиция, целеустремлённость;
- Организаторские способности, коммуникабельность;
- Ответственность, оперативность, оптимизм;
- Креативность, инициативность, быстрая обучаемость.
Образование:
2005г – 2006г
Экономико - юридическое училище
Продавец непродовольственных товаров
Квалифицированный работник
2007г – 2009г
Киевский техникум гостиничного хозяйства
Товароведение и коммерческая деятельность
Среднее техническое
Товаровед
2009г – 2012г
Университет менеджмента образования
Менеджмент
Неоконченное высшее - Бакалавр
Менеджер
Дополнительные курсы
Компания GeekBrains – Основы HTML, CSS
WebForMySelf – HTML5, CSS3
Типичный верстальщик - HTML5, CSS3,SCSS, jQuery, Bootstrap4,WordPress, Openkart, SEO
Знание языков:
Русский – Отлично
Украинский – Отлично
Английский – Базовый
Навыки, знания:
- Администрирование семейства ОС Windows;
- Базовые навыки администрирования Linux;
- Техническое обслуживание компьютеров;
- Техническое обслуживание периферии;
- Установка и наладка сети;
- Знание работы сетевых служб DNS, DHCP;
- Знание сетевых технологий (LAN/WAN, TCP/IP);
- Хорошее знание семейства Microsoft Office;
- Основы HTML, CSS, HTML5, CSS3,SCSS, jQuery, Bootstrap4, WordPress, SEO
- Консультации по закупке программного обеспечения, аппаратной части;
- Умение общаться с клиентами;
- Работа с 1С;
- Работа в программе Helpdesk;
- Установка ip домофонов;
- Установка электро замков;
- Установка систем контроля доступом;
- Установка квартирных домофонов;
- Установка ip и аналоговых камер.
Опыт работы:
1.10.16 – 2018
Контакт-менеджер/ Инженер технической поддержки
- Поддержка и наполнение сайтов на WordPress
- Создание электронной базы знаний для компании
- Доработка landing page
- Обработка звонков от пользователей
- Обработка писем от пользователей
- Обработка и устранение жалоб
- Робота с личным кабинетом пользователей
- Верстка писем
- Установка и настройка ПО на компьютеры пользователей
- Поддержка онлайн вебинаров
- Отправка рассылок пользователям
23.08.16 – 23.09.16
МС- Зв’язок
Глава департамента левого берега
- Управление монтажным отделом
- Контроль качества и технологии выполнения монтажных работ
- Отчетность по выполняемым работам
- Контроль движения инструментов
- Учет рабочего времени сотрудников
- Организация труда на объектах
- Ведение журналов
- Подбор персонала
- Ведение склада
18.06.16 – 22.08.16
Gravity net
Монтажник СКС
- Установка ip домофонов
- Установка электро замков
- Установка систем контроля доступом
- Установка квартирных домофонов
- Установка ip и аналоговых камер
8.04.16-17.06.16
StarLightMedia
Специалист технической поддержки
- Прием и обработка заявок от пользователей
- Консультация пользователей по техническим вопросам
- Работа с почтой, обработка письменных заявок (Outlook)
- Работа с 1С
- Работа в программе Helpdesk
1.01.15-7.04.16
Санлайн
Администратор системы
- Прием, обработка и выполнение заявок от пользователей
- Консультация пользователей по техническим вопросам
- Мониторинг сети
- Диагностика проблем с услугами у абонентов (интернет, IPTV)
- Работа с билингом
- Работа с сетевым оборудованием (D-Link, Edge-Core)
12.03.11-31.12.14
Delta-Net
Администратор системы
- Прием, обработка и выполнение заявок от пользователей
- Консультация пользователей по техническим вопросам
- Мониторинг сети
- Диагностика проблем с услугами у абонентов (интернет, IPTV)
- Работа с билингом
- Работа с сетевым оборудованием (D-Link, Edge-Core)
11.03.10- 11.03.11
Delta-Net
Монтажник
- Монтаж, прокладка, обслуживание локальных компьютерных, Интернет сетей
- Подключения к Интернет по локальной сети
- Монтаж волоконно-оптических линий связи
Другие резюме этого кандидата
Вознесенск, Удаленно
Полная занятость, неполная занятость
Олефир Александр Витальевич Контактная информация: тел.моб. Email: Личные данные: Возможность командировок – Да; Возраст – 33; Семейное положение – Женат; Наличие детей – 3; Наличие водительских...
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст служби підтримки
Удаленно -
Специалист службы поддержки
12000 грн, Киев, Удаленно -
Спеціаліст служби підтримки
Харьков, Удаленно -
Team Lead Support, руководитель службы поддержки
Киев, Удаленно -
Спеціаліст служби технічної підтримки, контент-менеджер, оператор ПК, 1С
Удаленно -
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Ровно, Удаленно