Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3640794

Опыт работы

Адміністратор

с 11.2022 по наст. время (1 год 6 месяцев)
ТОВ "Smart Cinema", Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч відвідувачів. Підтримка комфорту та приємної атмосфери для гостей у залі. Управління персоналом ( навчання новачків, складання графіків роботи, мотивація співробітників, контроль робочого процесу). Вирішення конфліктних ситуацій. Робота з документацією (звіти інвентаризації, звіти статистики продажу). Ведення та облік каси (робота з касовим апаратом, ведення звітності щодо нього, робота з терміналом). Виконання службових доручень керівника.

Официант , хостесс

с 05.2022 по 10.2022 (5 месяцев)
HVD CLUB BOR, Бургас (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей, знайомство з меню та рестораном ,бронюванням столиків для гостей. Обслуговування відвідувачів та запобігання конфліктних ситуацій.
Контроль внутрішніх процесів та поточної обстановки щодо заповнення посадкових місць.
З даного місця роботи маю супроводжуючий лист характеристики . При необхідності можу надати .

Продавець-консультант

с 11.2020 по 04.2021 (5 месяцев)
магазин "MAXIMUN", Кропивницкий (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч покупців , консультація щодо асортименту , дотримування стандартів поведінки , відпрацювання заперечень, прийом товару , моделювання загального виду магазину та витрини , ведення робочих соц мереж .

Оператор

с 02.2018 по 05.2018 (3 месяца)
Колл-центр «StepCall”, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Прийом вхідних дзвінків. Надання інформації щодо продуктів та послуг компанії. документальне оформлення заявок та замовлень. Обробка запитів клієнтів із сайту.

Аниматор

с 06.2017 по 11.2017 (5 месяцев)
Sherwood Brezees Resort, Antalya,Turkey (Готельно-ресторанний бізнес)

Розваги , ігри з дітьми та батьками , зайняття на розвиток , контроль
поведінки , щоденна комунікація з великою кількістю людей , активна діяльність. Підтримка приємної та веселої атмосфери на святкових заходах. Створювання та організація цілої анімаційної програми в готелі за допомогою своєї команди, відповідає перед адміністрацією готелю за анімаційну програму, перевірка та контроль інших аніматорів ,вечірні програми та шоу різними мовами .
За період роботи зі рядового аніматора , стала шефом анімації

Касир-консультант

с 11.2016 по 09.2018 (1 год 10 месяцев)
ТОВ ТРК "Портал", Кропивницкий (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч відвідувачів , обслуговування на касі , контроль квитків при вході до зали , контроль поведінки у залах під час сеансів , перевірка якості фільмів та звуку , прийом та розповсюдження реклами , ведення соц мереж та моделювання сайту , організація анімаційних заходів під час прем‘єр , побудова фотозон та бордів , навчання нових співробітників , організація та управління робочим процесом , наради з керівництвом на покращення праці підприємства

Образование

КЛА НАУ

Менеджмент , аеронавігаційне забезпечення та управління авіаційним виробництвом, Кропивницький
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Володію такими навиками : комунікабельність, відповідальність, уважність, організаторські здібності, орієнтація на результат, творчий підхід до виконання завдань, уміння працювати в команді, впевненість у собі, старанність, хороша дикція, здатність до швидкого навчання, висока працездатність, вміння знайти спільну мову з іноземцями та підтримати розмову , що буде доречним під час праці у великій компанії.