Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3661520

Опыт работы

Руководитель проектов

с 04.2017 по наст. время (7 лет 1 месяц)
ООО НПО "Екософт", Киев (водоподготовка)

•Руководство проектами от подписания договора до подписания актов приемо-передачи (поиск и организация помещений, мощностей, персонала, транспорта и т.д), обеспечение производственного процесса;
•поиск, привлечение клиентов;
•холодные звонки, встречи;
•участие в выставках, семинарах, конференциях, с целью привлечения клиентов;
•консультация, заключение сделок, контроль выполнения на всех этапах;
•подбор и обучение персонала.

Руководитель сервисной службы

с 11.2002 по 04.2017 (14 лет 5 месяцев)
Компрессорс Интернешнл, Киев (торговля)

01/2009 – 04/2017
Руководитель сервисной службы, заместитель директора по технической поддержке и сервису
•опыт построения и управления командой от 30 человек (оптимизация работы, контроль выполняемой работы, набор /адаптация/ обучение персонала и т.п.);
•контроль поставок, учет, списание запасных частей и расходных материалов, оформление необходимых документов;
•планирование и эффективное распределение объемов работ среди сотрудников отдела;
•реорганизация и оптимизация процессов внутри отдела;
•отличные знания принципов и технологии производства, системный подход к решению задач, стратегическое и аналитическое мышление, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
•подготовка коммерческих предложений, проведение презентаций и переговоров;
•организация активного поиска и привлечения новых клиентов;
•повышение лояльности существующих клиентов (постоянные коммуникации, участие в разрешении проблемных зон, работа с претензиями и рекламациями в разных зонах ответственности, формирование положительного имиджа компании).
•поддержание склада (заказ расходных материалов на склад);

01/2006 – 12/2008
Ведущий менеджер по подбору и продаже запасных частей
• Поиск потенциальных заказчиков, продажа запасных частей и сервисных услуг.
• Ведение переговоров с клиентами, заключение сделок.
• Работа с ключевыми клиентами: развитие и улучшение хороших взаимоотношений со всеми ключевыми клиентами, а также увеличение продаж и доли рынка на территории. Позиционирование на долгосрочность отношений.
• Поиск новых клиентов, выявление их потребностей, проведение встреч и презентаций, проведение переговоров с новыми клиентами.
• Подготовка технико-коммерческих предложений для заказчиков.
• Заключение договоров с клиентами, отслеживание своевременности оплат.
• Участие в тендерах, подготовка тендерного предложения.
• Ведение и своевременное заполнение отчетов (отчеты о продажах, текущих контактах, о проделанной работе).
• В случае нестандартных требований заказчика составление запросов производителю.
• Участие в мероприятиях по продвижению запасных частей и сервисных услуг (семинары, выставки, презентации).
• Анализ и предоставление точной информации о рынке расходных материалах компрессоров/генераторов руководителю (конкуренты, текущее состояние значимых проектов и др.).

11/2002 –12/ 2005
Инженер сервисного отдела
•осуществление пусконаладочных работ, а также проведение гарантийного и послегарантийного обслуживания компрессоров, осушителей, вакуум насосов, охладителей оборотной воды и сопутствующего оборудования.
•составление технических отчетов о диагностике и ремонте оборудования.
•работа с технической документацией.
•коммуникация с заказчиками

Образование

НТУУ (КПИ)

Электроэнергетики и автоматики, квалификация – инженер-электромеханик, Киев
Высшее, с 1995 по 2001 (5 лет 5 месяцев)

Дополнительная информация

Права категорий А,В,С. Готовность к командировкам.
Профессионализм, целеустремленность, коммуникабельность. организаторские способности, честность, порядочность, инициативность, внимательность, самоорганизация, гибкость, способность к детальному анализу ситуации, способность к командной работе, готовность работать на результат, аккуратность, высокий уровень ответственности.