Сайт поиска работы №1 в Украине

Резюме от 8 апреля 2024 PRO

Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами, 23 000 грн

Занятость:: Полная занятость.
Возраст:: 26 лет
Город проживания:: Владимир
Готов работать:: Владимир, Луцк

Контактная информация

Соискатель указал эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3843497

Опыт работы

Customer service manager

с 01.2024 по наст. время (4 месяца)
Yellow Stone, Київ (IT)

Технічна підтримка користувачів продукту. Допомога в вирішенні різноманітних кейсів, інформування користувачів функціонал продукту, вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2023 по наст. время (1 год 2 месяца)
Bimedis, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Реалізую підтримку покупців на сайті, допомагаю у комунікації з продавцями і орієнтую клієнта в пошуку підходящих товарів на сайті.

Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням іспанської

с 10.2019 по 04.2023 (3 года 6 месяцев)
Eliminalia, Київ (IT)

Ведення справ клієнтів, сприяння видаленню небажаної інформації про клієнта на просторах Інтернет, моніторинг соціальних мереж, сприяла поліпшенню репутації клієнта або його компанії.

Перекладач англійської

с 10.2018 по 05.2019 (7 месяцев)
Explosion life, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Репетитор іспанської/англійської

с 02.2018 по 06.2018 (4 месяца)
Nice School, Київ (Освіта, наука)

Образование

Київський Національний Лінгвістичний Університет

Факультет романської філології , філолог іспанськоі мови, Київ
Высшее, с 2015 по 2020 (5 лет 3 месяца)

Магістр (спеціальність філологія і переклад іспанська і англійська мови)

Дополнительное образование и сертификаты

Español como Lengua Extranjera. Nivel B2.2, курси іспанської при університеті у Кадісі, Іспанія

2018,1,5 місяця

Instituto Cervantes, Diploma DELE B2

Convocatoria de mayo de 2019

Знания и навыки

Adobe Photoshop Adobe Acrobat Reader Adobe BASIC Знання базових принципів SEO Уміння працювати алгоритмами Google 1С:Торгівля і склад Ведення CRM Користувач Бітрікс24 MS Power BI Стресостійкість Здатність до навчання Комунікабельність Робота із запереченнями Урегулювання конфліктів

Знание языков

Английский — выше среднего
Испанский — выше среднего
Украинский — свободно
Русский — свободно
Португальский — начинающий

Инвалидность

Третья группа.
Проблеми з зором, особливих противопоказань немає, працюю в окулярах, основне дотримуватись гігієни роьоти за комп‘ютером.

Дополнительная информация

Особисті якості:
Ініціативність, відповідальність, організованість, цілеспрямованість, працьовитість, комунікабельність, пунктуальність, вміння працювати в команді, здатність швидко навчатися, системність, аналітичний склад розуму.

Водійське посвідчення (досвід керуванням авто до 2 років)