Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3903282

Опыт работы

Старший менеджер

с 04.2015 по 02.2017 (1 год 10 месяцев)
ЦБТ, Одесса (Финансы, банки, страхование)

Руководитель отдела
Редактировать
Центр Биржевых Технологий (Финансовые услуги)
апрель 2015 — февраль 2017

Старший менеджер - это сотрудник колл центра, руководящий отделом менеджеров - звонящий, функцией которого является организация и контроль работы отдела. Задача - обеспечить всем необходимым свой отдел для оптимизации работы. Постоянное обучении новых менеджеров основным требованием и умением совершения холодного звонка, работа с возражениями. Работа в программе CRM.

Образование

ОНМУ

Экономики и управления, Одесса
Высшее, с 2009 по 2015 (5 лет 5 месяцев)

Дополнительная информация

• Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel), Internet
• Грамотная устная и письменная речь
• Владение оргтехникой, мини АТС
• Знание этикета
Личные качества:
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
• Исполнительность, пунктуальность,целеустремленность
• Стремление к развитию и профессиональному росту