Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3933292

Опыт работы

Адміністратор готельного комплексу

с 07.2010 по 04.2015 (4 года 9 месяцев)
Готельний комплекс Чорний Замок, Киев (туризм,подорожі,готельний та ресторанний бізнес)

прийом телефонних дзвінків, прийом відвідувачів, організація броні, планування заповнення готелю, заселення і виселення гостей готелю, замовлення екскурсій, ресторанів, квитків для гостей готелю, контроль за своєчасним обслуговуванням гостей та розрахунків з ними, ведення документообігу та ділового листування, ведення експлуатаційної документації,вирішення виникаючих конфліктних ситуацій, оперативне виконання завдань керівництва, забезпечення готелю витратними матеріалами.

Менеджер по обслугуванню клієнтів

с 03.2007 по 07.2010 (3 года 4 месяца)
Банк ПАТ "УБРП", Ивано-Франковск (Фінанси, банки, страхування)

обслуговування клієнтів банку, активні продажі продуктів банку( кредити, депозити, зарплатні картки, і інші проекти)
складання планів та звітів
складання плану продаж відділення банку

Образование

Івано-Франківський економічний університет

Міжнародна економіка, Ивано-Франковск
Неоконченное высшее, с 2014 по 2019 (5 лет)

спеціальність економіст, профіль європейська економіка

Дополнительное образование и сертификаты

школа англійської мови "FLASH" Київ

2016, 12 месяцев

Державне підприємство "Інститут підготовки кадрів промисловості" Київ, по професії " Агент з організації туризму"

2016, 6 місяців

Канадський бізнес-центр- англійська мова

2015, 24 місяці

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Рекомендации

Касяненко Валентина Василівна

Касяненко Валентина Василівна

Зам.директора, ТОВ" ГАЛС "

Дополнительная информация

знання української, англійської, російської мови;
навички визначення потреб клієнтів
навички організаторської роботи
навички водіння автомобіля
здатність працювати в колективі
здатність швидко реагувати в нестандартних ситуаціях
здатність швидко навчатися