Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 10 ноября 2021

Александра

Администратор, оператор call-центра, SMM-менеджер, бровист, 15 000 грн

Занятость:
Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:
34 года
Город проживания:
Одесса
Готов работать:
Киев, Одесса, Удаленно, Харьков

Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Финансист - кассир

с 05.2021 по наст. время (3 года)
Офис - Касса, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

✔️ Прием и пересчет денег с 6 точек ресторана. (Проверка на фальшивые купюры)
✔️ Заполнение таблицы по расходам каждой точки
✔️Расчет поставщиков.

Оператор call-центра

с 11.2020 по 05.2021 (6 месяцев)
Интернет - магазин "Медтехника" и "С19", Одесса (Медтехника)

✔️Мониторинг заказов на OLX, Prom, CPM
✔️Обработка заказа или принятого звонка из рингостата
✔️Знание товара от этого зависит экспертность и доверие клиента к компании. (больше информации дают поставщики на конференциях)
✔️Проверка оплаты товара перед отправкой клиенту.
✔️По ТТН контролировать доставку посылки.
Обновлять прайсы у поставщиков, и проверять актуальность цен и наличие товара как у поставщиков, так и на складе.
✔️Оформление возврата в СРМ и 1С, узнать причину отказа клиента от товара.
✔️Полное взаимодействие с клиентом, провести его за ручку, чтоб клиент получил то за чем пришел к нам в магазин.
✔️Контакт с поставщиками для получения товара клиенту. (наличие товара, замена его другим если нет в наличии, оформление и отправка по ТТН)
✔️Заполнение данных в программах, ведение таблиц для отчётности и комфортной работы - Excel, CPM, 1C
✔️Провожу заказы в течение часа после поступления в 1С
✔️Приём товара по накладной и оформление в 1С
✔️Переучет и сверка по товару, внесение данных в 1С и Excel

Администратор - кассир

с 11.2018 по 11.2019 (1 год)
Медицинский Центр "OCSARAT MEDICAL", Одесса (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Запись и консультация пациентов по услугам,
ведение отчетности по документам,
закупка товара,
уборка помещения и оборудования.

Администратор - официант

с 05.2018 по 11.2018 (6 месяцев)
Beauty & Coffe & Bar "Madison", Одесса (Бар - Салон)

Встреча и обслуживание гостей,
консультирование по меню,
помощь в выборе блюда и другим BEAUTY - услугам,
знакомство с историей заведения,
ведение закупки товаров,
запись клиентов по YCLIENTS,
оповещение о новинках и ведение INSTAGRAM.

Официант

с 10.2017 по 04.2018 (6 месяцев)
Hotel & Restauran "Amsterdam", Одесса (Hotel & Restauran)

Встреча и обслуживание гостей,
консультирование по меню,
помощь в выборе блюда.

Официант

с 06.2017 по 09.2017 (3 месяца)
Пляж "Bright on Beach", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча и обслуживание гостей,
консультирование по меню,
помощь в выборе блюда.

Официант

с 03.2017 по 06.2017 (3 месяца)
Бар "Устречная", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча и обслуживание гостей,
консультирование по меню,
помощь в выборе блюда.

Официант

с 08.2016 по 02.2017 (6 месяцев)
Кафе - пиццерия "Итальянский квартал", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча, и обслуживание гостей,
консультирование по меню,
помощь в выборе блюда.

Официант

с 06.2016 по 08.2016 (2 месяца)
Ресторан "Винтаж", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча и обслуживание гостей,
консультирование по меню,
помощь в выборе блюда.

Оператор

с 06.2014 по 04.2015 (10 месяцев)
Охранная Фирма "Гюрза", Одесса (Охрана, безопасность, оборона)

Следить за обьектами,
вызов ГБР,
ведение документаций и отчетов.

Продавец - кассир

с 03.2011 по 08.2013 (2 года 5 месяцев)
"Фабрика обуви", Одесса (Розничная торговля)

Принятие товара по накладной,
раскладка на витрины,
ведение переучетов и кассовой книги.

Образование

Одесский профессиональный лицей технологий и дизайна, ЮНПУ им. К.Д.Ушинского

Швея - вышивальщица, Одесса
Среднее специальное, с 2007 по 2009 (1 год 11 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Курсы на деловода

2010, 6месяцев

Курсы "Бровистов"

2018

Знания и навыки

MS Excel MS Word R-Keeper CRM YCLIENTS B52

Рекомендации

  • Садовская Инна

    Садовская Инна

    Администратор, Ресторан "Итальянский квартал"

    Контактные данные скрыты
  • Кравченко Александр

    Кравченко Александр

    Администратор, "Винтаж"

    Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Ответственная, коммуникабельная, креативная, легко обучаюсь.
Веду здоровый образ жизни.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: