Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4050695

Образование

Донецкий Национальный Университет

Учетно-финансовый , финансы и кредит, Донецк
Высшее, с 2008 по 2013 (4 года 8 месяцев)

Знания и навыки

Дополнительная информация

ЦЕЛЬ:

Применение ранее накопленных навыков, профессионального опыта и знаний, в новой должности администратора магазина. Личностное развитие. Посвящать себя и свое время деятельности, которая приносит удовольствие.

ОПЫТ РАБОТЫ:

Имею более восьми лет опыта работы в сфере обслуживания. Первоначальная профессия -официант ресторана,с последующим замещением должности администратора ресторана( более 4х лет ).

Основные обязанности :
- встреча гостей

-поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале

-управление всеми рабочими процессами и контроль качества
работы ресторана (чистота, вежливость, атмосфера, вкусная кухня и другие аспекты), а также решение всех нестандартных вопросов

-принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций

- управление персоналом (подбор и обучение сотрудников

-разработка и формирование штатного расписания, мотивация
сотрудников, контроль рабочего процесса и соблюдения стандартов заведения)

-контроль и учет хозяйственной деятельности

-работа с документацией, отчеты, инвентаризации

-ведение и учет кассы

-контроль за наличием и качеством ассортимента

-организация учета продаж (остатки, заказ)

-организация и проведение фуршетов ,кофе-брейков, банкетов, корпоративных вечеринок (до 250 человек)

Также имею опыт активных продаж, опыт участия в рекламных акциях и выставках

В своей работе опираюсь на такие личные качества, как быстрообучаемость ,клиентоориентированность ,энергичность,аккуратность, коммуникабельность, вежливость, грамотная речь, добросовестность, стрессоустойчивость, требовательность к себе, навыки работы в команде и индивидуально, активная жизненная позиция, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях.

МОИ ИНТЕРЕСЫ:

•Здоровый образ жизни
•Спорт
•Активный отдых, путешествия
•Чтение
•Саморазвитие
•Творчество
•Активный отдых
•Самореализация