Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4051128

Опыт работы

Промоутер,консультант

с 05.2017 по наст. время (7 лет)
Duty Free Airport Borispol, Борисполь (Продвигание товара,реклама,продажи)

Обязанности :
1.Развитие и продвигание бренда.
2.Мониторинг роста продаж.
3.Координация процесов продаж.
4.Обзор торговых операций с недостатками в использовании и рекомендации по устранению недостатков.
5.Встреча с представителями бренда.
Достижения :
1.Всегда довольные клиенты.
2.Увеличенные продажи.
3.Бонусы и подарки от компании за хороший рост в продажах и выполнение плана.

Администратор (стажер)

с 03.2017 по 04.2017 (1 месяц)
Premier Hotel Rus, Киев (Отельнно-ресторанная деятельность)

Обязанности:
1.Прием телефонных звонков и посетителей .
2.Выяснение потребности звонящих и посетителей.
3.Перенаправление запросов надлежащим работникам отеля.
4.Регистрация посетителей.
5.Ответы на вопросы посетителей в пределах своей компетенции.
6.Подбор номеров для бронирования.
7.Контроль фиксации в электронном виде таблицы или отдельного журнала заполнения номеров.
8.Проверка документов при регистрации, выявление срока их действия.
9.Постоянное сотрудничество со смежными службами в обслуживании клиентов с целью эффективного процесса обслуживания.
10.Ответственность за сохранность ключей от номеров.
11.Ответственность за оборудование службы приема и размещения.
12.Толерантное сотрудничество с клиентами.
13.Принимать меры по ликвидации конфликтных ситуаций.

Помощник руководителя

с 06.2016 по 08.2016 (2 месяца)
Личное предприятие, Киевская область (Гостинично-ресторанный бизнес)

Была правой рукой управляющего.

Образование

Киевский национальный лингвистический университет

Факультет экономики и права, специальность "менеджмент", Киев
Неоконченное высшее, с 2015 по 2019 (3 года 10 месяцев)

Поклонница своей специальности, узнаю с разных источников больше о управлении, читаю много литературы о лидерстве, умении быть лидером и как правильно ввести себя с окружающими и своими работниками.Люблю читать и на практике узнавать о психологии человека.
В университете в своей группе я староста, хорошие отношения с одногруппниками ,умею организовать что-то или кого-то :)

Дополнительное образование и сертификаты

Курсы с английского языка "English today"

2017-2018

Знания и навыки

Дополнительная информация

Со школьных времен была волонтером, брала активное участие в жизни города,участвовала в социальных мероприятиях, в любых молодежных движениях, принимала участия за активный образ жизни и экологию города.
Когда поступила в университет,я сразу поняла что это "мое",я люблю свою специальность и стараюсь выкладываться на 100%. С первого курса стала старостой и занимаю эту должность по настоящее время.
Как только исполнилось 18 лет устроилась на работу,потому что теория это хорошо,но результаты дает практика.Еще летом работала на предприятии своего родственника, была его правой рукой.
Для меня очень важно,чтобы работа приносила мне удовольствие и я видела результаты и свой профессиональный рост.
Крайне мотивирована на постоянное развитие своих навыков и повышение профессионализма. Я уверена в своей способности к управлению персоналом ,люблю постоянно находится в коммуникациях.Кроме того что я изучаю специальность "менеджмент",но еще я просто обожаю психологию( много литературы уже прочитала,в кругу своих друзей я вечный психолог и вообще люблю разговаривать с людьми,анализировать и помогать).
В свои 19 я уже делаю первые шаги к своей цели.Я знаю что хочу от жизни и к чему стремиться.Не люблю сидеть на месте, стараюсь вести активный образ жизни и начинаю строить свою карьерную лестницу.
Я коммуникабельная,ответственная, не пугают стрессовые ситуации, нацелена на результат работы, не стою на месте,всегда стремлюсь выше.