Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4060099/

Опыт работы

Менеджер з продажу нерухомості

с 07.2023 по 03.2026 (2 года 9 месяцев)
АН "Novator", Ірпінь (Нерухомість)

Ведення СРМ системи, обробка вхідних дзвінків.
Ведення документації, підготовка покупців\продавців до проведення угоди.
Створення контенту для рекламних платформ ОЛХ, Тік-Ток, Дім-ріа і т.д.

Адміністратор СПР

с 02.2023 по 11.2023 (10 месяцев)
Mercury Hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, обслуговування, розрахунок та виселення гостей. Створення та опрацювання бронювань, інформування потенційних клієнтів щодо доступності послуг та цінової політики готельно-ресторанного комплексу.
Виконання звітів використовуючи Microsoft Office, Opera і т.п.
Підготовка рахунків для гостей, робота з касою, дотримання правил касової дисципліни. Координація роботи з службою поповерхового обслуговування, рестораном, конгрес центром.

Адміністратор готелю

с 11.2022 по 02.2023 (4 месяца)
Baza, smart hotel (Bukovel), Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, обслуговування, розрахунок та виселення гостей. Створення та опрацювання бронювань, інформування потенційних клієнтів щодо доступності послуг та цінової політики готельно-ресторанного комплексу.
Виконання зрізу цін а також звітів використовуючи Microsoft Office, Servio і т.п.
Управління роботою служби поповерхового обслуговування (покоївки, тех. працівники).

Офіціант

с 02.2021 по 03.2022 (1 год 2 месяца)
Готель «Президент» (ООО «БК КВАДР»), Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостя, обслуговування, розрахунок.
Підготовка залу в залежності від типу заходу (кава-пауза, сніданок\обід\вечеря, гала-вечеря і т.д.), обслуговування виїзних заходів (кейтеринг).
Відсторонений від роботи у зв‘язку із припиненням роботи служби готелю (з 24.02.2022).

Адміністратор рецепції

с 09.2020 по 12.2022 (2 года 4 месяца)
Hermitage Hotel, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, інформування, реєстрація, розрахунок та поселення гостя. Супровід гостя під час проживання у готелі, надання додаткових послуг, організація групового\особистого трансферу.
Опрацювання бронювань через системи обліку бронювань, гостей та номерів (PRO Hotel) \ через сервіс Booking.com (ExtraNet)., а також прямі (гарячі) бронювання.
Управління логістикою номерного фонду, контроль черговості та якості прибирання номерного фонду, гостьової зони та службових приміщень (генеральні, планові, позаштатні прибирання).
Підготовка рахунків\інвойсів у відповідності із запитом гостей та наданими послугами.

Бариста-офіціант

с 06.2020 по 09.2020 (4 месяца)
Пансіонат «Экспресс», Генічеськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Официант

с 03.2019 по 08.2019 (6 месяцев)
Рахат Лукум, ресторан, Печерск, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Продавец-консультант

с 10.2018 по 03.2019 (6 месяцев)
“Joma”, Киев (Роздрібна торгівля)

Співробітник закладу харчування

с 05.2018 по 08.2018 (4 месяца)
Fresh Line, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

с 05.2016 по 09.2016 (5 месяцев)
Ресторан української кухні "Тарас Бульба", Москва (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

Національний Університет Харчових Технологій

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу, Київ
Высшее, с 2019 по 2025 (6 лет)

Виробнича практика:
"Президент готель", Київ, 01.02.2021 - 01.03.2021

Виробнича практика:

“Hermitage hotel”, Київ, 01.02.2022 - 24.02.2022

Киевский национальный лингвистический университет

Романская филология, французский язык и литература, Киев
Неоконченное высшее, с 2018 по 2019 (1 год)

Дополнительное образование и сертификаты

Курсы водителей

2019, 4 месяца

Фонд Державного майна України, Спілка Фахівців Нерухомості України

2024, 5 місяців
Сертификат

Знания и навыки

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Ведення документації

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Польский — начинающий
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Стресостійкий, добре організований, цілеспрямований. Вмію визнавати помилки та шукати шляхи їх вирішення і недопущення у майбутньому. В міру комунікабельний, маю розуміння понять субординації, ввічливості, справедливості, толерантності та чесності і як оперувати вище зазначеним. Поважаю свій робочий час, колег та партнерів.
Вільний час проводжу за заняттям спортом, приготуванням їжі, відпочинком на природі або пізнаванням нового.

Категорія прав В, від 26.12.2019. Безаварійний досвід постійного керування авто більше 4 років. Мобільний, готовий до відряджень.

Не готовий розглядати роботу із пропозиціями безкоштовного стажування, ненормованими графіками (що не оплачуються додатково)