Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/4086503

Опыт работы

Керівник відділу продажу

с 03.2021 по 02.2024 (2 года 11 месяцев)
ITEA, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Реорганізація та адаптація відділу до нових етапів продажу та супроводу клієнтів
• Впровадження KPI до кожного етапі, системи звітності
• Впровадження та адаптація двох CRM систем
• Оновлення регламентів роботи, навчання, підпору, адаптації та мотивації співробітників
• Стратегічне планування розвитку відділу продажів, диверсифікація формату надання послуг
• Робота з власною базою клієнтів
• Взаємодія з відділом маркетингу у питаннях аналізу конкурентів, ціноутворення, розробок рекламних компаній та їх аналіз, а також роботі з партнерами
• Проведення регулярних мітингів на рівні відділу та топ- менеджменту
• Аналітична робота ефективності роботи відділів та оптимізацією бізнес-процесів.
• Підготовка проектів виходу компанії на європейський ринок

Керівник відділу продажу

с 07.2019 по 03.2021 (1 год 8 месяцев)
Ambient Event House, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

• Реорганізація відділу з "0"
• Визначення етапів продажу, впровадження KPI та системи звітності
• Впровадження та адаптація власної CRM системи
• Опис регламентів роботи, навчання, адаптації та мотивації співробітників
• Стратегічне планування розвитку відділу продажів.
• Ведення комерційних переговорів з ключовими клієнтами та побудова довгострокових відносин.
• Взаємодія з відділом маркетингу на етапі ребрендингу компанії.
• Підготовка, проведення та аналітика рекламних компаній за ключовими показниками.
• Участь у розробці, підготовці та проведенні проектів.
• Проведення регулярних зборів, постановка планів та завдань на період із наступним контролем виконання.
• Аналіз ефективності роботи відділів, робота над помилками та оптимізацією бізнес-процесів.

Business Development Partner

с 01.2019 по 02.2021 (2 года 1 месяц)
Peiko, Киев (IT)

• Робота над стратегією розвитку основних напрямів діяльності компанії
• Активна участь у розробці PR стратегії компанії
• Аналітика основних конкурентів, а також моніторинг змін ситуації на ринку IT
• Пошук додаткових інструментів для залучення клієнтів
• Пошук та ведення комерційних переговорів з ключовими клієнтами та партнерами
• Формування комерційних пропозицій та презентація
• Координація проектної роботи, забезпечення комунікації клієнтів робочими командами компанії
• Аналітична робота за результатами діяльності відділу

Керівник відділу продажу

с 06.2017 по 01.2019 (1 год 7 месяцев)
Vivienne/Lash Art University, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Аналіз ефективності роботи та реорганізація структури відділів продажів.
• Зміна етапів продажу, впровадження KPI, системи звітності, впровадження та адаптація CRM системи, написання регламентів роботи, адаптації та мотивації співробітників, підбір та навчання співробітників.
• Взаємодія із відділом маркетингу.
• Підготовка, проведення та аналітика рекламних компаній за ключовими показниками.
• Стратегічне планування розвитку відділу продажів.
• Пошук та ведення комерційних переговорів з клієнтами та партнерами.
• Розвиток партнерської мережі компанії на території України та Європи.
• Контролює ефективність роботи співробітників відділу.
• Аналіз ефективності роботи відділів, робота над помилками та оптимізацією бізнес-процесів.

Керівник відділу продажу / Операційний директор

с 03.2016 по 07.2017 (1 год 4 месяца)
Lawyers Academy - юридична освітня платформа, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Розробка організаційної структури підприємства.
• Впровадження системи фінансового управлінського обліку, складання P&L.
• Організація відділу продажу та клієнтського сервісу (розробка воронок продажів, KPI, системи звітності, впровадження та адаптація CRM системи, написання регламентів роботи, адаптації та мотивації співробітників, підбір та навчання співробітників).
• Розробка Digital та PR стратегії розвитку компанії.
• Проведення регулярних зборів, постановка планів та завдань на період із наступним контролем виконання.
• Ведення ключових корпоративних клієнтів компанії.
• Аналіз ефективності роботи відділів, робота над помилками та оптимізацією бізнес-процесів.
• Організація та проведення виїзних заходів клієнтам та партнерам

Образование

Киевский национальный торгово-экономический университет

Факультет экономики, менеджмента и права, Специальность: «Менеджмент внешнеэкономической деятельности», Киев
Высшее, с 2008 по 2014 (5 лет 5 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

BUSINESS ANALYSIS FUNDAMENTALS - ITEA

2023, 4 міс

PROJECT MANAGEMENT - ITEA

2023, 5міс

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Русский — свободно

Дополнительная информация

- вміння делегувати завдання й організовувати роботу
- стресостійкість та вміння швидко вирішувати будь-які штатні ситуації
- гнучкий у прийнятті рішень
- вміння навчити та передати власний досвід членам команди
- комунікабельний та ініціативний